Менеджер по бронированию/менеджер по работе с клиентами

Менеджер по бронированию/менеджер по работе с клиентами (удалённо)

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать людям находить идеальное место для отдыха!

Вам нравится общаться, разбираться в деталях и видеть, как довольные гости возвращаются снова и снова? Присоединяйтесь к команде UraganAPART — мы растём и ищем энергичного менеджера по бронированию, который станет частью нашей дружной команды

Ваши задачи:

• Обработка входящих заявок и бронирований через современные системы Travelline и Битрикс24
• Консультирование гостей по телефону и в онлайн-чатах: помогайте подобрать лучший дом под их пожелания
• Полное ведение сделки: от первого обращения до выезда гостя и сбора обратной связи
• Подбор и бронирование домов в соответствии с запросами клиентов
• Ведение отчётности по бронированиям и взаимодействиям

Что важно для успеха:

• Грамотная устная и письменная речь, умение расположить к себе собеседника
• Высшее образование
• Опыт работы в продажах, консультировании клиентов или обработке заявок будет преимуществом, но не обязателен — всему научим
• Уверенное владение ПК, быстрая обучаемость новым программам
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности

Условия и преимущества:

• Удалённая работа из любой точки мира
• График 5/2, выходные — понедельник и вторник, реальная занятость пару часов в день, но на связи надо быть с 09:00 до 22:00
• Возможность профессионального роста вместе с компанией
• Молодой, дружный коллектив и поддержка на всех этапах
• Работа с современными IT-инструментами и реальными кейсами

О компании UraganAPART — надёжная компания по аренде квартир посуточно. Мы предлагаем более 30 стильных апартаментов в лучших локациях Москвы, работаем на ведущих площадках и гордимся более 3000 довольных клиентов. Наша цель — сделать каждый приезд гостей максимально комфортным и тёплым. Присоединяйтесь к нам и помогайте людям чувствовать себя как дома!

Если вакансия Вам интересна, отправляйте отклик и менеджер с Вами свяжется