Младший специалист технической поддержки

Москва, улица Щипок, 11с1

Метро: Серпуховская

Описание вакансии

О компании:

ООО "СМАРТ МИЛ СЕРВИС" (Smart Meal Service) решает проблему низкого качества обслуживания в заведениях общественного питания. Компания является резидентом инновационного центра "Сколково" с 2020 года.

Мы предоставляем инновационные решения для FoodTech-индустрии, позволяющие оптимизировать работу заведений общественного питания. Целевая аудитория - корпоративные столовые, обслуживаемые крупными кейтеринговыми операторами.

Нашими клиентами являются такие компании, как:

1. Сбербанк;

2. ВТБ;

3. Газпромбанк;

5. Мегафон;

6. Норникель;

7. Транснефть;

8. Татнефть;

9. Роснефть и др.

Кого мы ищем:

В команду нашего проекта - робота-кассира "Lunch Fast Pass" - требуется младший специалист технической поддержки.

Данная позиция обеспечивает хороший старт в IT-сфере благодаря обширному стеку используемых технологий и возможности развиваться в желаемом направлении.

Работа предполагает удаленную поддержку программного и аппаратного обеспечения нашей компании на объектах Заказчиков.

Обязанности:

Осуществлять взаимодействие с отделами разработки и машинного обучения;
Выполнять удаленные работы, связанные с настройкой, обновлением, мониторингом функционирования и поддержкой оборудования под управлением OC Windows;
Работа с базами данных (PostgreSQL, MSSQL);
Установка и тестирование ПО, восстановление его работоспособности;
Участие в улучшении программных продуктов компании и оптимизации внутренних процессов.

Требования:

Навыки администрирования Windows;
Хорошее знание устройства ПК;
Знание SQL на базовом уровне;
Грамотность, умение вести деловую переписку.

Будет плюсом:

Образование в сфере IT;
Опыт работы в сфере обслуживания ПК;
Опыт взаимодействия с кассовыми системами RKeeper, Avers, Iiko и другими;
Понимание работы компьютерных сетей, опыт настройки VPN;
Навыки в одной из областей: SQL, Powershell/C#/Python, DevOps, Machine Learning.

Условия:

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата;
Быстрый карьерный рост;
Работа в аккредитованной IT-компании.

График работы:
с 8:00 до 20:00, 2/2;

на время испытательного срока - с 10:00 до 17:30, 5/2.

Заработная плата:

35 000 руб. (после вычета налогов) на испытательном сроке;
50 000 руб. (после вычета налогов) после завершения испытательного срока на младшей позиции.