Специалист технической поддержки

МТ ФИНАНС

Специалист технической поддержки

Москва, Цветной бульвар, 26с1

Описание вакансии

Провайдер виртуальных серверов ищет специалиста службы технического сопровождения с начальными навыками системного администрирования.

Должностные обязанности:

  • Прием обращений, поступающих от клиентов сервиса по:
    • электронной почте,
    • телефону,
    • Verbox,
    • HelpDesk (OTRS)
  • Решение возникающих проблем по обращениям в рамках собственной компетенции.
  • Консультирование по оказываемым компанией услугам.
  • Систематизация и делегирование задач требующих участия руководителя, системного администратора, программиста.


Требования:

  • Базовые знания принципов работы семейства ОС Windows (и Windows Server) в том числе:
    • Создание, настройка учетных записей. Настройка прав и групп пользователей Windows.
    • Настройка правил брандмауэра Windows.
    • Понимание основ работы сети.
    • Настройка удалённого подключения к рабочему столу и анализ возможных ошибок при подключении.
  • Прочие навыки работы с продукцией компании Microsoft, приветствуются.
  • Умение работать в режиме многозадачности и обучаемость.
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность и ответственность.
  • Грамотная (и уверенная) устная и письменная речь обязательна! Все остальное можно подтянуть, было бы желание.


Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ
  • Возможность обучения
  • График 5/2
  • Офис в центре Москвы (метро Трубная/Цветной Бульвар), удаленный формат работы
Навыки
  • RDP
  • Hyper-V
  • TCP/IP
  • Администрирование серверов Windows
  • Администрирование серверов Linux
  • Консультирование клиентов
  • Работа с клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию