Дежурный инженер технической поддержки

Ключевые задачи:

• Мониторинг систем безопасности и реагирование на инциденты;

• Обеспечение бесперебойной работы систем безопасности;

• Выполнение ежедневных плановых процедур, предусмотренных регламентами и инструкциями;

• Первичная диагностика инцидентов и обработка типовых запросов;

• Проведение и участие в планово-профилактических работах на серверах;

• Выполнение работ в службе технической поддержи с обращениями и инцидентами;

• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки;

• Составление отчётов по текущим работам и событиям за смену, ведение производственных журналов, приём-передача дел по смене.

Наши требования:

• Желание познавать мир информационной безопасности;

• Базовые знания в области информационной безопасности;

• Навыки чтения технической документации;

• Уверенный пользователь Windows;

• Возможно трудоустройство без опыта работы и студентов.

Мы предлагаем:

• График сменный:

• День: с 9:00 до 21:00;

• Ночь: с 21:00 до 9:00;

• Два выходных дня.

• Оплачиваемый отпуск 36 дней;

• Белая зарплата;

• Возможность приобрести знания и уникальный опыт работы в команде, развить профессиональные компетенции в сфере информационных технологий и информационной безопасности;

• Возможность карьерного роста.