Москва, Остаповский проезд, 5с6
Метро: НовохохловскаяПриём и обработка входящих звонков, сообщений и онлайн-чата (интернет магазин и Avito)
Переписка с клиентами в мессенджерах и чатах (Telegram, WhatsApp, чат сайта)
Подбор и формирование предложений под задачи клиента (частные и корпоративные заказы)
Взаимодействие с техническим специалистом компании для уточнения параметров оборудования
Оформление заказов в системе учёта МойСклад ( обучим )
Выставление счетов и ссылок на оплату, контроль поступления средств
Контроль отгрузок и взаимодействие со складом
Консультации по продуктам — функционал, совместимость, настройка
Работа с отзывами клиентов и поддержание высокого уровня сервиса
Опыт в клиентском сервисе, интернет-продажах или e-commerce (желателен, но необязателен)
Грамотная устная и письменная речь
Уверенный пользователь ПК, знание МойСклад — плюс
Умение работать с вниманием к деталям и в команде
Готовность разбираться в продукте, брендах.
Работа в экосистеме Компании, развивающей премиальные технологичные бренды
Участие в развитии проектов
Обучение продуктам и технологиям
Возможен гибкий график и частичная удалённая работа после обучения
Возможно Официальное оформление, только после успешного прохождения стажировки
Уровень дохода: фикс + премия / % от продаж
Почему это интересно:
Работа с инновационными брендами, сочетающими технологии и дизайн
Возможность развиваться в проектах внутри компании
Команда, где ценятся ответственность, открытость и инициативность
Мы не наказываем за ошибки, а учимся Вместе.
Будем признательны за короткий рассказ о себе!
Москва
до 150000 RUR
Москва
от 70000 RUR