Специалист по сопровождению CMDB

Привет!

Мы, Бизнес-Азимут – эксперты в ИТ-проектах. Аутсорс и аутстафф абсолютно разных специалистов – наш конек, а также у нас есть собственная продуктовая разработка. У нас отличный коллектив и интересные проекты.

Описание и суть проекта:

"Продукты: ITSM-системы (ServiceNow, SimpleOne, Naumen, Omnitracker и др.) Цель: Обеспечение точности, актуальности и доступности данных в CMDB (Altevics)," Стек проекта: CMDB (Altevics)

Обязательные требование к специалисту (без чего смотреть не будут):

• Желателен опыт от 6 месяцев до 1,5 лет в ИТ-сфере (например: служба технической поддержки (HelpDesk), системное администрирование, работа с ИТ-активами, стажировка в ITSM/ИТ-отделе).

• Понимание основ устройства ИТ-инфраструктуры (серверы, сети, ПО, базы данных).

• Любой опыт работы с ITSM-системами (ServiceNow, Naumen, SimpleOne, Altevics) или базами данных будет преимуществом."

Обязанности и задачи на проекте:

• Поддержка и развитие процесса управления конфигурациями

• Обеспечение качества данных в Базе данных управления конфигурациями (CMDB).

• Помощь в выполнении рутинных операций процесса: регистрация, обновление и вывод из эксплуатации конфигурационных единиц (CI) в CMDB.

• Участие в проведении регулярных аудитов CMDB на предмет точности и полноты данных (сверка информации с источниками).

• Поддержание актуальности документации (инструкций, шаблонов) по процессу.

• Ввод и актуализация данных об ИТ-активах (серверы, рабочие станции, сетевое оборудование, ПО, лицензии) в CMDB в соответствии с установленными процедурами.

• Поддержка простых отчетов на основе данных CMDB.

• Взаимодействие с владельцами ИТ-активов (администраторами, инженерами) для сбора и верификации информации о конфигурациях.

• Помощь в коммуникации по вопросам процесса управления конфигурациями внутри ИТ-подразделения.

• Освоение используемых в банке ITSM-инструментов (ServiceNow, Netbox, Altevics) и CMDB.

• Изучение специфики банковской ИТ-инфраструктуры и требований регулятора (ЦБ РФ)."

Что мы предлагаем:

✔ Полная удалёнка – работай откуда удобно;

✔ Карьерный рост – прокачай навыки на значимых проектах;

✔ Современный стек – работай с востребованными технологиями;

✔ Аккредитированная IT-компания;

✔ Забота о здоровье – компенсация медицинских услуг;

✔ Щедрые бонусы – до 50 000 ₽ за рекомендации коллег и проектов;

✔ Приятные сюрпризы – подарки на ДР и корпоративные мероприятия;

✔ Поддержка – на всех этапах работы, без бюрократии.

Оставляй отклик и вступай в наши ряды!:)