Руководитель группы развития клиентов в Директ

Яндекс Директ — самая распространённая в России платформа контекстной рекламы. У нас насыщенная внутренняя жизнь, дружная команда, которая не любит стоять на месте и не боится сложных задач, и совершенно неформальная среда. Если вы любознательный и деятельный человек, вам будет с нами интересно!

Развитие продаж и увеличение выручки:

Мы выстраиваем партнёрские отношения с клиентами малого и среднего бизнеса, помогаем им растить продажи с помощью рекламных инструментов. Ваши ключевые задачи — достигать финансовых показателей, поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и искать новые подходы к увеличению продаж.

Управление командой:

Ваша команда будет состоять из рекламных аналитиков и менеджеров по развитию клиентов. Вам предстоит организовывать операционную работу группы: каскадировать ключевые цели, подключаться к сложным сделкам с клиентами, активно участвовать в найме и обучении, мотивировать коллег и помогать им профессионально развиваться.

Улучшение бизнес-процессов и клиентского опыта:

Вам предстоит лидировать проекты в рамках команды и/или кросс-функционально. Вы будете искать точки роста и внедрять новые инструменты, чтобы продажи росли, команда работала эффективнее, а клиенты были довольны.

• Больше трех лет управляли командой продаж;
• Вели переговоры с ключевыми лицами компаний, заключали крупные контракты, общались с ЛПР;
• Умеете мотивировать команду на результат, ставить смелые цели и отвечать за их достижение;
• Самостоятельны в решении повседневных задач и в принятии операционных решений;
• Нацелены на достижение результата, энергичны и инициативны;
• Умеете работать с данными: аналитикой, таблицами графиков, расчётами для графиков работы, операционными метриками;
• Способны выходить за рамки предложенного, выдвигать идеи и оптимизировать процессы;
• Понимаете задачи и внутренние процессы сегмента SMB;
• Стрессоустойчивы, способны быстро принимать решения в условиях высокой неопределённости и часто меняющихся требований

-Работали с инструментами Яндекс Директа и Метрикой, понимаете рынок интернет-рекламы;
-Работали с разными индустриями, понимаете специфику и особенности индустриального подхода.