Ведущий эксперт по работе с обращениями

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Ведущий эксперт по работе с обращениями

Москва, Ленинский проспект, 9

Описание вакансии

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг занимается защитой прав потребителей финансовых услуг, повышением качества и доступности этих услуг, в том числе для малого и среднего бизнеса, ростом уровня финансовой грамотности населения.
Служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг и занимается поведенческим надзором для выявления недобросовестных практик, и их устранением. В Службе активно внедряются технологии в области искусственного интеллекта.
Если ты хочешь оказывать содействие в создании справедливого и цивилизованного потребительского финансового рынка – смело откликайся!

Задачи:

  • Рассмотрение жалоб на действие/бездействие должностных лиц Службы по защите прав потребителей Банка России;
  • Осуществление контрольных процедур;
  • Анализ методологических документов, регламента;
  • Консультационная и методологическая поддержка сотрудников Службы по вопросам, относящимся к компетенциям отдела.


Наши ожидания от кандидатов:

  • Высшее образование (юридическое, экономическое);
  • Опытный пользователь MS Office (Word, Excel, Power Point);
  • Опыт рассмотрения жалоб, подготовки официальных ответов на запросы обязателен;
  • Навыки подготовки и формирования отчетов и презентаций будут являться преимуществом.​​​​​​

Условия:

  • Получение уникального опыта в мегарегуляторе;
  • Возможности профессионального и карьерного развития;
  • Привлекательная система мотивации;
  • Широкий социальный пакет;
  • Корпоративное обучение;
  • Удобное расположение офиса.​​​
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

АБСОЛЮТ БАНК
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Банк ПСБ
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Газпромбанк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Россельхозбанк
Полный день
  • Москва

  • от 104000 RUR

Грейт Волл Мотор Рус
Полный день
  • Москва

  • от 104000 RUR

Газпромбанк
Полный день
  • Москва

  • от 104000 RUR

Панавто
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Главное управление Минюста России по Москве
Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

Фонд содействия кредитованию малого бизнеса Москвы

Главный эксперт по работе с кредитными организациями

Фонд содействия кредитованию малого бизнеса Москвы

Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Ведущий специалист-эксперт отдела по вопросам регионального законодательства

Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области

Полный день
  • Москва

  • от 75000 RUR

Специалист комитета по отбору арбитражных управляющих

Саморегулируемая организация арбитражных управляющих РАЗВИТИЕ

Полный день
  • Москва

  • до 70000 RUR

Совкомбанк
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Старший государственный налоговый инспектор отдела урегулирования задолженности

Инспекция Федеральной налоговой службы № 14 по г.Москве

Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

Федеральная налоговая служба (ФНС России)
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию