Руководитель службы ухода

ОПЕКА: Работа со смыслом. Сила заботы — в нашей команде.

Кто мы?
Мы — крупнейшая сеть пансионатов и патронажной службы для пожилых людей в России. С 2008 года мы не просто оказываем услуги, а создаём новую культуру заботы о старшем поколении.

Мы ищем руководителя, который выведет качество ухода на принципиально новый уровень.

Что предстоит делать?

1. Развитие персонала:

• Управление персоналом в непосредственном подчинении 4 старших специалиста по уходу (4 пансионата в двух регионах: 3 в Москве, 1 в Челябинске)

• Внедрение системы мотивации и оценки качества (KPI, тайные клиенты, NPS-метрики)

• Укомплектованность штата службы ухода

2. Оптимизация процессов:

• Анализ и сокращение затрат без потери качества (ФОТ, логистика, закупки)

• Разработка чек-листов и стандартов ухода (от гигиены до когнитивных практик)

• Автоматизация рутинных задач (внедрение digital-решений)

3. Инновации в уходе:

• Адаптация лучших мировых практик

• Пилотные проекты по реабилитации и активному долголетию

Мы ждем, что вы:

✅ Имеете опыт в управлении медицинскими/социальными службами (пансионаты, хосписы, патронаж, клининг и т.п.)
✅ Говорите на языке цифр (бюджеты, unit-экономика) и человеческих ценностей
✅ Готовы внедрять инновации (знаете тренды «серебряной» медицины)
✅ Легко проводите 30% времени в разъездах (наш принцип: «Лучше один раз увидеть»)

Мы предлагаем:

• Всё официально и прозрачно: трудоустройство, белая заработная плата (Фиксированный оклад +KPI, по системе мотивации), соц.пакет,
• График: 5/2 с 9:00-18:00; (гибрид: удаленка+выезды на объекты),
• Стабильность в развивающейся социально-ответственной и вместе с тем, технологичной Российской Компании,
• Бесплатное питание в пансионате во время работы,
• Обучение за счет компании и возможность карьерного роста,
• Пакет benefits: ДМС, скидки 30% у 200+ партнеров, корпоративный психолог,
• Развитая корпоративная культура.