Менеджер по работе с интернет заказами, маркетплейсами

• Обработка поступающих заказов через платформы Kaspi.kz, Halyk market, контакт-центр(контроль правильности оформления заказов, контроль своевременной их передачи на склад, проверка наличия товара и создание счетов и накладных в 1С);
• Работа с возвратами (обработка запросов на возврат, оформление документов возврата);
• Прием и обработка звонков от клиентов, предоставление информации по заказам и ответ на возникающие вопросы;
• Обработка отзывов и предложений клиентов, взаимодействие с командой для внесения улучшений на основе полученной информации.

• Уверенный пользователь ПК (знание Word, Excel, 1C);
• Свободно владение казахским и русским языками;
• Иметь высокий уровень самостоятельности.

Условия:

• График работы: 5/2,-09.00-18.00;
• Заработная плата 320 000+KPI

• Возможность работать в крупной компании, стабильность и надежность;

• Работа в дружном коллективе;

• Оформление по ТК РК;

• Стабильная своевременная заработная плата;

• Ежегодный трудовой отпуск;

• Возможности карьерного роста.