Менеджер Kaspi-магазина
Менеджер Kaspi-магазина
Алматы, улица Торетай, 26
Метро: Жибек ЖолыОписание вакансии
Обязанности:
- Консультация клиентов в WhatsApp
- Сбор и анализ отзывов на товары
- Мониторинг рейтинга магазина и работы с отзывами
- Обработка возвратов и решение спорных ситуаций
- Содействие старшему менеджеру в работе с клиентами и внутренними процессами
- Проактивность
- Высокий уровень ответственности и пунктуальности
- Свободное владение русским и казахским языками (устно и письменно)
- Честность и внимательность к деталям
- Умение работать в команде
- График: 5/2 или 6/1
- Время работы: с 10:00 до 18:00
- Формат: офлайн в Алматы
- Оплата: фиксированная часть + бонусы
- Возможность получить реальный опыт в сфере e-commerce на маркетплейсе Kaspi
Навыки
- Организаторские навыки
- Поиск информации в интернет
- Анализ рынка
- Деловая коммуникация
- Анализ ассортиментной линейки
- Деловая переписка
- Консультирование клиентов
- Деловое общение
