Менеджер по работе с клиентами в лофты (удаленно)

Менеджер по работе с клиентами в лофты (удаленно)

Москва, Берсеневский переулок, 5с4

Метро: Кропоткинская

Описание вакансии

Urban Places — это сеть стильных лофтов в центре Москвы на Красном Октябре. Мы проводим вечеринки, свадьбы, корпоративы и творческие события.
Сейчас ищем инициативного менеджера по работе с клиентами онлайн, который будет сопровождать клиентов от первого обращения до завершения сделки и помогать им сделать событие идеальным.

Обязанности:

  • Общаться с клиентами во всех каналах (сайт, агрегаторы, мессенджеры, Avito и др.);

  • Понимать запрос клиента и помогать выбрать подходящий лофт;

  • Доводить клиента до оплаты и предлагать дополнительные услуги (кейтеринг, диджей, декор, ведущий и т.д.);

  • Искать подрядчиков и вести с ними коммуникацию;

  • Контролировать актуальность информации о площадках на агрегаторах и сайте;

  • Общаться с техподдержкой площадок и решать текущие задачи;

  • Вести ежемесячную отчетность;

  • Поддерживать высокий уровень сервиса и вовлечённости на всех этапах общения с клиентом.

Требования:
  • Грамотную устную и письменную речь, вежливость и живое общение;

  • Умение находить общий язык с самыми разными людьми;

  • Инициативу, самостоятельность и внимание к деталям;

  • Готовность быть на связи ежедневно (удалённый формат, но в плотном взаимодействии с командой);

  • Опыт в продажах, клиентском сервисе или event-сфере будет большим плюсом (но не обязателен — всему обучим).

Условия:
  • Полностью удалённая работа;

  • Оклад 30 000 ₽ + % от закрытых сделок;

  • Обучение, поддержка и понятная система роста;

  • Дружная команда, где ценят инициативу, юмор и ответственность;

  • Возможность влиять на результат и видеть прямой отклик от своей работы.

Мы ищем не просто «оператора чата», а человека, которому важно помогать людям, предлагать решения и быть частью команды, которая создаёт атмосферу. Если ты умеешь слушать, быстро реагировать и хочешь развиваться в event-индустрии — нам по пути.

Навыки
  • Деловое общение
  • Английский язык
  • Холодные продажи
  • Прямые продажи
  • Управление продажами
  • Умение работать в коллективе
  • Навыки продаж
  • Навыки межличностного общения
  • Организаторские навыки
  • Заключение договоров
  • Навыки переговоров
  • Ориентация на клиента
  • Ведение переписки
  • Продвижение бренда
  • Сопровождение сделок
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

CDEK (ООО Сдэк Еком Логистика)

Менеджер по поддержке B2B клиентов (СДЭК)

CDEK (ООО Сдэк Еком Логистика)

Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Удаленная работа
  • Москва

  • от 87000 RUR

Рекомендуем
BIG CITY PRODUCTION
Удаленная работа
  • Москва

  • до 100000 RUR

Монро Арт
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Свой Круг
Удаленная работа
  • Москва

  • до 90000 RUR

Квантастика
Удаленная работа
  • Москва

  • от 50000 RUR

BYNEBAGS
Удаленная работа
  • Москва

  • от 50000 RUR

Skillzania
Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

Бином Права
Удаленная работа
  • Москва

  • от 60000 RUR

Маяк в Образовании
Удаленная работа
  • Москва

  • до 60000 RUR

Vagimagia
Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

Школа математики и программирования Matrix

Менеджер по сопровождению клиентов

Школа математики и программирования Matrix

Удаленная работа
  • Москва

  • до 55000 RUR

Дари еду
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Кантри Ленд
Удаленная работа
  • Москва

  • от 65000 RUR

РОЛГРУПП
Удаленная работа
  • Москва

  • от 70000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 200000 RUR

Markety
Удаленная работа
  • Москва

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию