Москва, Берсеневский переулок, 5с4
Метро: КропоткинскаяUrban Places — это сеть стильных лофтов в центре Москвы на Красном Октябре. Мы проводим вечеринки, свадьбы, корпоративы и творческие события.
Сейчас ищем инициативного менеджера по работе с клиентами онлайн, который будет сопровождать клиентов от первого обращения до завершения сделки и помогать им сделать событие идеальным.
Обязанности:
Общаться с клиентами во всех каналах (сайт, агрегаторы, мессенджеры, Avito и др.);
Понимать запрос клиента и помогать выбрать подходящий лофт;
Доводить клиента до оплаты и предлагать дополнительные услуги (кейтеринг, диджей, декор, ведущий и т.д.);
Искать подрядчиков и вести с ними коммуникацию;
Контролировать актуальность информации о площадках на агрегаторах и сайте;
Общаться с техподдержкой площадок и решать текущие задачи;
Вести ежемесячную отчетность;
Поддерживать высокий уровень сервиса и вовлечённости на всех этапах общения с клиентом.
Грамотную устную и письменную речь, вежливость и живое общение;
Умение находить общий язык с самыми разными людьми;
Инициативу, самостоятельность и внимание к деталям;
Готовность быть на связи ежедневно (удалённый формат, но в плотном взаимодействии с командой);
Опыт в продажах, клиентском сервисе или event-сфере будет большим плюсом (но не обязателен — всему обучим).
Полностью удалённая работа;
Оклад 30 000 ₽ + % от закрытых сделок;
Обучение, поддержка и понятная система роста;
Дружная команда, где ценят инициативу, юмор и ответственность;
Возможность влиять на результат и видеть прямой отклик от своей работы.
Мы ищем не просто «оператора чата», а человека, которому важно помогать людям, предлагать решения и быть частью команды, которая создаёт атмосферу. Если ты умеешь слушать, быстро реагировать и хочешь развиваться в event-индустрии — нам по пути.
CDEK (ООО Сдэк Еком Логистика)
Москва
до 80000 RUR
Волкова Светлана Сергеевна
Москва
от 87000 RUR
Москва
до 90000 RUR
BIG CITY PRODUCTION
Москва
до 100000 RUR
Москва
до 130000 RUR
Школа математики и программирования Matrix
Москва
до 55000 RUR
Москва
до 55000 RUR