Старший Аккаунт-менеджер (Senior, Payment Service Provider, B2B)

Аккаунт-менеджер (Online Payments)

О компании

Мы — UniversePAY, международный финтех-провайдер с 10+ лет на рынке. Помогаем онлайн-мерчантам по всему миру проводить платежи, открывать счета, получать лицензии и масштабироваться.
Среди наших клиентов — 350+ компаний, 25+ банков-партнёров, и мы продолжаем активно расти.

О вакансии

Мы небольшая команда, поэтому ищем человека, который готов совмещать несколько направлений — от работы с клиентами до взаимодействия с партнёрами.

Это не «узкая» роль: у нас вы будете и сопровождать мерчантов, и помогать подключать новые платёжные каналы, участвовать в ресерчах и интеграциях и др. Такой формат даёт редкий шанс увидеть весь процесс платёжного бизнеса от А до Я, быстро прокачать экспертизу и расти вместе с компанией.

Что вы будете делать:

• Вести портфель клиентов-мерчантов: онбординг (договоры, KYC, интеграция), поддержка, рост.
• Следить и влиять за ключевыми метриками (трафик, approve-rate, оборот).
• Подключать новых партнёров и платёжные каналы (договоры, KYC, интеграция).
• Находить и реализовывать зоны роста: апсейлы, кросс-продажи, улучшения условий
• Проводить ресерчи и готовить презентации для клиентов и партнёров.
• Координировать работу с внутренними командами (Tech, Risk, Compliance, Support).
• Выстраивать отчётность, автоматизировать рутину, улучшать процессы.

• Опыт в B2B-аккаунт-менеджменте/партнерствах/бизнес девелопмент от 2 лет (сфера - PSP, платёжные решения - ОБЯЗАТЕЛЬНО)
• Умение выстраивать партнёрские отношения, влиять на LTV и удержание
• Опыт работы с CRM и Excel / Google Sheets, понимание метрик (LTV, churn, конверсии)
• Опыт работы с договорами, NDA на английском языке.
• Умение работать в режиме «стартапа»: самостоятельно приоритизировать задачи и не теряться при переключении между направлениями.
• Навыки ведения переговоров и презентаций на русском и английском (от Upper-Intermediate).
• Инициативность: готовность решать задачи «впервые», без формальных инструкций
• Любовь к динамике: у нас не скучно, но и не монотонно

Будет плюсом:

• Опыт управления командой
• Знание платёжной инфраструктуры: эквайринг, 3DS, chargeback, antifraud
• Опыт работы в быстрорастущей среде

• Опыт работы на стыке аккаунт-менеджмента, партнёрств и бизнеса.
• Прямую коммуникацию с фаундером и ключевыми партнёрами, возможность влиять на результат компании.
• Возможность карьерного роста до Team Lead.
• Конкурентную фиксированную часть + KPI-бонусы
• Оплата: 1-3 мес: 1500 евро; с 4го месяца - 1500-2500 евро и выше
• Удалённый формат работы, с 9.00 до 18.00 по рижскому времени
• 1 месяц отпуска в год, выходные по латвийскому календарю, оплата в криптовалюте (по договору оказания услуг)

Готовы расти в финтехе и влиять на результат?

Присылайте отклик — мы будем рады познакомиться!
Если подойдёте по профилю, мы обязательно свяжемся и пригласим на интервью.