CRM-менеджер (направление развития HR)

Москва, проспект Андропова, 18к3

Метро: Технопарк

Показать контакты

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Формирование бизнес требований для доработок CRM систем, автоматизаций процессов, приоритезаций внутрибанковских проектов с фокусировкой на ключевые КПЭ подразделения
Формирование коммуникационных стратегий развития для сегмента HR
Развитие клиентского пути от появления потенциального кандидата до трудоустройства и далее, и координация работы по имплементации необходимых изменений
Инициация, координирование и контроль запуска целевых кампаний в рамках реализации HR сервисов
Разработка схемы по развитию коммуникаций с сотрудниками и кандидатами. Аналитика текущих запусков, выбор и оптимизация схем коммуникаций на основе воронок под потребности HR сервисов
Запуск различных пилотов для тестирования цепочек коммуникаций, проверки триггерных событий у сотрудников
Разработка требований для запуска целевых маркетинговых кампаний по кросс-функциональному направлению с использованием внешних источников данных

Наши пожелания к кандидатам:

Высшее образование
Опыт работы в CRM от 1 года
Знание SQL
Сильные коммуникативные навыки
Опыт работы с цифровыми каналами и продажами
Опыт руководства в проектах, ведение их с "нуля". Создание, управление и лидерство командой
Проведение и подготовка презентаций, в т. ч. на уровне ТОП менеджмента

Что мы предлагаем:

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2
Гибридный формат работы: совмещаем работу из офиса и из дома
Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фудкорт и многое другое
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров

Посмотреть контакты работодателя