Operational Planner Specialist (Специалист технической поддержки CRM системы)

Работник в данной должности исполняет ведущую роль в обеспечении и функционировании CRM системы и мобильных приложений для полевых сотрудников.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обеспечение операционного планирования деятельности Полевых сил в рамках CRM системы
• Инициирование, разработка и предоставление регулярных отчетов для дальнейшего анализа с учетом имеющихся данных, основываясь на потребности бизнеса
• Техническая поддержка пользователей CRM систем и мобильных приложений
• Контроль за качеством и соответствием данных, в том числе определение главных источников и оценки сбора данных, методов загрузки и обработки
• Поддержка Полевых сотрудников
• Сбор и обработка данных
• Построение отчетности
• Обеспечение работы мобильного приложения

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование
• Опыт работы в аналогичной должности не менее 2-х лет: оператор CRM системы, оператор базы данных
• Владение английским языком на уровне Intermediate
• Знание MS Office на уровне продвинутого пользователя (в особенности Excel)
• Уверенный пользователь Power BI
• Навыки работы с базами данных
• Умение работать с программным обеспечением, применяемым для обработки баз данных.

УСЛОВИЯ:

• Конкурентная заработная плата
• Комплексное медицинское страхование
• Оплачиваемая транспортная развозка
• Оплачиваемые обеды
• Страхование жизни
• Профессиональные тренинги и семинары.