Payment Monitoring Specialist (Специалист по поддержке платёжных операций)

Чем предстоит заниматься?

• Поддержкой внутренних кросс-команд по вопросам биллинга и платёжных операций;
• Мониторингом платёжных систем оперативное реагирование на инциденты;
• Взаимодействием по техническим вопросам с внутренними командами и эскалацией;
• Работой с отчётностью и соблюдением внутренних процедур;

Поддержание стабильности и прозрачности транзакционных процессов

Что мы от тебя ждем?

• Опыт работы в службе поддержки, финтехе, e-commerce или PSP — как преимущество;

• Понимание принципов работы платёжных методов (карты, e-wallets, переводы);

• Владение Excel / Google Sheets, базовые навыки HTML приветствуются;

• Английский язык на уровне от B1 (Intermediate);

• Внимательность, дисциплинированность, умение работать по регламенту;

• Готовность к сменному графику, включая выходные.

Что мы предлагаем?

• Удаленный формат работы из любой точки мира;

• График 2/2 с дневными или ночными сменами;

• Стабильная конкурентная заработная плата с привязкой к USD;

• Необходимая техника для работы;

• Возможность оформить Sick days / Day off и компенсацию больничного листа с первого дня работы в компании;

• 28 календарных дней отпуска или компенсация отпускных;

• Классный опыт в твою копилку в одной из самых квалифицированных iGaming команд;

• Обучение и возможность роста во всех направлениях компании;

• Дружелюбная культура общения, классный продукт и прозрачность процессов.