Помощник администратора на переписки и исходящие звонки в сеть студий массажа

Описание компании:
Сеть студий массажа и коррекции фигуры «Руками и Сердцем» - это 7 лет заботы об эстетике тела девушек Москвы и Подмосковья, это 5000 постоянных клиенток, которые стали стройнее, моложе, здоровее, а главное - счастливее.

В нашу дружную команду ищем удаленного помощника администратора на переписки с клиентами + исходящие звонки по нашей базе по потерянным клиентам

Обязанности:
▫ Работа с компьютера или ноутбука в программах: AMO crm+ Yclients:
IP- телефония, активная переписка с клиентами в чатах через AMO crm.
▫ Консультация по услугам, запись на массаж.
▫ Дистанционная организация рабочего процесса, курирование посещений клиентов, контроль расчетов, сервисное сопровождение, отчетность;

Требования:
▫ Приветствуется опыт работы оператором колл-центра в схожей индустрии (медицина, стоматология, фитнес), умение работать в CRM + IP телефония;
▫ Приветствуется знание пяти этапов продаж и умение применять их в разговоре с клиентом;
▫ Наличие компьютера или ноутбука;
▫ Открытость, приветливость, желание работать на результат;
▫ Умение работать в режиме многозадачности, командное взаимодействие с удаленными коллегами в смене.

Условия:
▫ Удаленная работа на постоянной основе в графике (НЕ ФРИЛАНС);
▫ График работы: 5/2 с 11:00 до 18:00 по МСК;
▫ Работа по прописанным регламентам;
▫ Зарплата 2 раза в месяц: оклад 30000р. +KPI за записи клиентов;
▫ Возможен карьерный рост до администратора/менеджера по продажам.