Специалист по работе с обращениями
Специалист по работе с обращениями
Минск, улица Гинтовта, 1
Описание вакансии
Приглашаем в нашу команду специалиста по работе с обращениями
Обязанности:
- Коммуникация и консультирование граждан через телефонную связь, онлайн-каналы, чаты, мобильное приложение.
- Оформление обращений граждан в CRM-программе.
- Коммуникация с обслуживающими организациями.
- Консультация и прием заявок на оказание платных услуг.
Требования:
-
Умение самостоятельно анализировать информацию и принимать решения в рамках своей компетенции.
-
Умение работать с большим объемом информации.
-
Навык работы с обращениями граждан.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by: вакансия открыта на перспективу.
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- Грамотная устная и письменная речь
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- CRM
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами
Букмекерская контора Марафон
Сменный график
Минск
от 1790 BYR
Специалист по дистанционной работе с клиентами
Международная лаборатория Хеликс
Сменный график
Минск
от 1312 BYR
Специалист по работе с клиентами/оператор call-центра
Автопромсервис
Сменный график
Минск
от 1700 BYR
Сменный график
Минск
до 2500 BYR
Специалист по выдаче заказов (г. Минск ул. Селицкого, 87)
Интернет-магазин Евроопт
Сменный график
Минск
до 2350 BYR
