Специалист call-центра

ZOOMARKET – это розничная сеть зоомагазинов по всей Беларуси.

Одним из направлений бизнеса стал интернет-магазин e-zoo.by, на данный момент является одним из крупнейших интернет-магазинов на рынке зоотоваров

Интернет-магазин зоотоваров E-ZOO.BY приглашает в свою команду специалистов call-центра!

Чем будете заниматься:

• прием и обработка только входящих звонков, прием заказов
• работа с клиентами по различным каналам связи
• консультирование покупателей по ассортименту интернет-магазина, продажа сопутствующих товаров
• исполнение доведенного плана продаж
• обработка электронных обращений
• оформление заказов в базу
• разрешение конфликтов
• работа с курьерами

Ожидаем от вас:

• аналогичный опыт работы в интернет-магазине или call-центре (не обязательно, есть обучение)
• обучаемость
• исполнительность
• образование не ниже среднего специального
• уверенный пользователь ПК (в том числе MS Office, Интернет)
• грамотная устная и письменная речь
• вежливость
• ответственность

Мы рады предложить нашим сотрудникам:

• работа в офисе (р-н ст. м. Молодёжная)
• молодой доброжелательный коллектив
• официальное трудоустройство, полный соцпакет
• своевременная оплата труда (оклад + премия)
• график работы 2/2