Инженер технической поддержки 2 линии (Аналитическая платформа Big Data)

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста 2 линии техподдержки в Аналитическую платформу Big Data

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы их решения
• Проводить регламентные процедуры и тестирование новой функциональности
• Участвовать в проверке и установке релизов
• Участвовать в проведении работ на ИС

Мы ждём, что ты

• Имеешь высшее техническое образование
• Знаешь SQL на уровне написания простых запросов
• Знаешь MS Excel на базовом уровне
• Имеешь грамотную письменную и устную речь
• Желание развиваться в ИТ профессии и изучать новое

Что мы предлагаем

• Работу в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
• Официальное трудоустройство
• Стабильный доход и квартальные премии
• Гибридный формат работы в офисе г. Воронеж, 5/2 график
• ДМС со стоматологией и международной страховкой
• Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до авиа жд билетов