Руководитель службы ИТ-поддержки
Руководитель службы ИТ-поддержки
Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас2
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Ведение учётных записей корпоративной мобильной связи;
- Заключение и ведение сервисного контракта на оргтехнику;
- Администрирование каталога пользователей и доступа в сторонние системы;
- Администрирование корпоративного портала;
- Администрирование корпоративного мессенджера;
- Администрирование систем контроля доступа и видеонаблюдения.
- Опыт работы на старших/лидирующих позициях в службе ИТ-поддержки крупных международных компаний;
- Понимание принципов работы ИТ-инфраструктуры (сети, серверы, рабочие станции, облачные сервисы);
- Знание ITSM-процессов (Incident, Problem, Change, Request Management) и фреймворков (ITIL, COBIT);
- Опыт работы с системами;
- Aнглийский не ниже intermediate;
- Навыки ведения переговоров и управления ожиданиями пользователей;
- Умение работать с возражениями;
- Грамотная устная и письменная речь (составление отчетов, инструкций, презентаций);
- Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
- Ответственность, инициативность, лидерские качества;
- Гибкость и способность адаптироваться к изменениям.
- Работа в одной из самых динамично растущих компаний, лидирующей на российском automotive рынке, в сплоченном, профессиональном коллективе;
- Полис ДМС и страхование от НС после испытательного срока;
- Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
- Основной формат работы – оффлайн, для нас важна быстрая коммуникация;
- Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система премирования;
- Удобное расположение офиса в бизнес центре класса А (в шаговой доступности от метро Войковская, МЦК Балтийская).
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
Не указана
Начальник Центра технической поддержки корпоративных клиентов и операторов (телеком)
Компания ТрансТелеКом
Полный день
Москва
Не указана
Руководитель первой линии технической поддержки
ЗащитаИнфоТранс, ФГУП
Полный день
Москва
до 200000 RUR
Руководитель службы технической поддержки пользователей
Государственное казенное учреждение Московской Области «Центр Компетенций Госуправления»
Полный день
Москва
до 200000 RUR
Полный день
Москва
до 240000 RUR
Руководитель ИТ-отдела / руководитель отдела поддержки пользователей
Русская Медиагруппа, радиохолдинг
Полный день
Москва
от 200000 RUR
Начальник службы информационных технологий
ФГБУ НЦЭСМП Минздрава России
Полный день
Москва
от 310000 RUR
Полный день
Москва
от 170000 RUR
