Специалист поддержки приложений

Привет! Мы работаем на рынке инвестиций и занимаемся доверительным управлением.

Входим в ТОП-5, в цифрах это: 1,5 трлн рублей под управлением, более 2 млн клиентов, +800 человек в компании. За последние 5 лет наши активы выросли в 5 раз, а количество клиентов - в 15!

Сейчас мы в поисках Специалиста поддержки приложений

Какие задачи вас ждут:

• Работа с системами мониторинга и логирования (Zabbix,ELK, Grafana, OpenSearch и подобные).
• Работа по заявкам в сервис-деск системе JIRA
• Анализ и решение инцидентов, а также проводить анализ логов для выявления причин сбоев (opensearch \ kibana или аналоги).
• Написание технической документации и инструкций для пользователей (у нас Confluence)
• Взаимодействие с командами разработки для передачи информации о выявленных проблемах и предложений по улучшению системы

Вам будет интересно и комфортно работать с нами, если у вас есть:

• Знание и практический опыт работы с БД (Oracle, MS SQL, Postgresql)
• Умение писать и читать\использовать готовые SQL-запросы
• Понимание принципов клиент-серверной архитектуры и опыт работы с соответствующими системами
• Опыт администрирования операционных систем Windows Server и/или Linux
• Знание основ сетевых технологий и протоколов

Что мы предлагаем:

• Работа в комфортном офисе рядом с метро «Маяковская», на Патриарших прудах. График работы — гибридный. С 9.30 до 18.30, пятница короткий день 17.30.
• Комплексная программа заботы о здоровье: полис ДМС с первых дней работы, в том числе со стоматологией, оплата годового чек-апа для сотрудников, льготные условия страхования для ваших близких
• Корпоративные скидки в World class, бесплатные корпоративные занятия по йоге, футболу, гребле, шахматам. Каждый квартал новая спортивная активность.
• Премиальное обслуживание в Альфа банке и внутренний фонд для помощи сотрудникам в трудных жизненных ситуациях.
• Выгодные условия на организацию туров и льготное проживание в лучших отелях России, а также страхование для выезжающих за границу.
• Обучающая среда с нацеленная на развитие каждого сотрудника: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка от психологов, коучей, менторов и наставников.
• На каждом этаже есть кухня с чаем, кофе, снеками и свежими фруктами. По пятницам свежевыжатые соки и дегустация кофе.
• Достойная зарплата плюс годовой бонус и ежегодная индексация заработной платы.
• Корпоративный мерч