Главный администратор (главный супервайзер номерного фонда)

Обязанности:

• Обеспечение и контроль качества уборки номерного фонда.
• Контроль качества обслуживания гостей работниками службы в соответствии со стандартами компании; решение вопросов, связанных с жалобами и пожеланиями гостей.
• Текущий контроль загрузки номерного фонда, распределения номеров на уборку, готовности номеров на расчетный час.
• Обеспечение выполнения просьб гостей; личный контроль качества подготовки и обслуживания ВИП-гостей и специальных групп.
• Контроль технического состояния номерного фонда, комплектующих, уборочного оборудования и инвентаря.
• Обучение персонала стандартам обслуживания; ознакомление работников подразделения с локальными нормативными и распорядительными актами.
• Составление и контроль исполнения графиков работы, графиков отпусков; контроль учета рабочего времени, трудовой дисциплины.
• Учет и контроль использования, расхода и сохранности расходных материалов, товарно-материальных ценностей и объектов основных средств; сверка, учет и списание материалов; учет движения и остатков подотчетного имущества; составление материальных отчетов.
• Формирование заявок на приобретение товарно-материальных ценностей, и расходных материалов, чистящих и моющих средств, уборочного инвентаря, оборудования, средств индивидуальной защиты и иных материалов, для обеспечения работы участка.

Требования:

• Наличие Высшего образования
• Опыт работы аналогичной должности от 1 года в отелях 4*, 5* с номерным фондом от 50 номеров
• Навыки работы в программе 1С:Отель/ Opera/ Fidelio
• Знание порядка и технологии содержания помещений гостиниц
• Знание ключевых операционных процессов хозяйственной службы
• Уверенный пользователь ПК( MS Office (Word, Excel), 1С: Документооборот

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная выплата заработной платы;
• График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00 (скользящий график)
• Место работы г. Сочи, п. Эстосадок, курорт «Газпром Поляна»;
• Полис ДМС;
• Проживание в общежитии для персонала иногородним сотрудникам;
• Бесплатное прохождение медицинского осмотра;
• Предоставление униформы;
• Доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно;
• Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании;
• Широкие возможности для роста и развития;
• Программа лояльности, предоставляющая специальные цены для сотрудников и родственников на услуги ГТЦ ПАО "Газпром"

Уважаемый соискатель!

Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашей компании! Мы тщательно ознакомимся с Вашим резюме, и в случае соответствия требованиям к вакантной позиции, позвоним Вам для более детального обсуждения условий.

Если в течение 14 дней после отклика Вам не поступит звонок от нас с приглашением на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадет в наш кадровый резерв, и мы обязательно свяжемся с Вами при открытии другой вакансии, соответствующей Вашему опыту и квалификации.

С уважением, группа по подбору персонала ООО «Газпром Поляна"