Главный администратор (главный супервайзер номерного фонда)

Обязанности:

• Обеспечение и контроль качества уборки номерного фонда (123 номера)
• Контроль качества обслуживания гостей работниками службы в соответствии со стандартами компании; решение вопросов, связанных с жалобами и пожеланиями гостей
• Текущий контроль загрузки номерного фонда, распределения номеров на уборку, готовности номеров на расчетный час
• Обеспечение выполнения просьб гостей; личный контроль качества подготовки и обслуживания ВИП-гостей и специальных групп
• Контроль технического состояния номерного фонда, комплектующих, уборочного оборудования и инвентаря
• Обучение персонала стандартам обслуживания; ознакомление работников подразделения с локальными нормативными и распорядительными актами
• Составление и контроль исполнения графиков работы, графиков отпусков; контроль учета рабочего времени, трудовой дисциплины
• Учет и контроль использования, расхода и сохранности расходных материалов, товарно-материальных ценностей и объектов основных средств; сверка, учет и списание материалов; учет движения и остатков подотчетного имущества; составление материальных отчетов
• Формирование заявок на приобретение товарно-материальных ценностей, и расходных материалов, чистящих и моющих средств, уборочного инвентаря, оборудования, средств индивидуальной защиты и иных материалов, для обеспечения работы участка

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы аналогичной должности от 1 года в отелях 4*, 5* с номерным фондом от 50 номеров
• Навыки работы в программе 1С:Отель/ Opera/ Fidelio
• Знание порядка и технологии содержания помещений гостиниц
• Знание ключевых операционных процессов хозяйственной службы
• Уверенный пользователь ПК
• Работа с программами MS Office (Word, Excel), 1С: Документооборот

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Стабильная выплата заработной платы
• Место работы г. Сочи, п. Эстосадок, курорт «Газпром Поляна»
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 (скользящие выходные)
• Компенсация затрат на прохождение медицинского осмотра
• Полис ДМС
• Проживание в общежитии иногородним сотрудникам
• Доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно
• Возможность получить опыт работы в одном из лучших гостиничных комплексов Красной Поляны
• Широкие возможности для роста и развития
• Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании
• Программа лояльности, предоставляющая специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на услуги курорта "Газпром Поляна"

Уважаемый соискатель!

Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашей компании! Мы тщательно ознакомимся с Вашим резюме, и в случае соответствия требованиям к вакантной позиции, позвоним Вам для более детального обсуждения условий.

Если в течение 14 дней после отклика Вам не поступит звонок от нас с приглашением на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадет в наш кадровый резерв, и мы обязательно свяжемся с Вами при открытии другой вакансии, соответствующей Вашему опыту и квалификации.

С уважением, Группа по подбору персонала ООО "Свод Интернешнл"