Специалист по регламентации и автоматизации бизнес-процессов (методолог)

Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 20Ас4

Метро: Кожуховская

Описание вакансии

О компании:

Инферит — российский IT-вендор, производитель компьютерной техники, серверного оборудования и инфраструктурного ПО.

Мы создаём целую экосистему для высоконагруженной, устойчивой и масштабируемой IT-инфраструктуры: от собственной операционной системы и платформы управления ИТ-активами до облачного провайдера и биллинговых решений. Наши продукты входят в реестр российского ПО и успешно внедряются в крупнейших компаниях и госсекторе.

Сейчас мы ищем в команду методолога, который поможет структурировать и регламентировать ключевые процессы, повысить их прозрачность и управляемость внутри экосистемы продуктов "Инферит".

Задачи:

Анализ и описание бизнес-процессов подразделений: от AS IS до TO BE;
Разработка и поддержка документации (регламенты, инструкции, методички);
Проведение интервью с владельцами процессов, фасилитация обсуждений;
Формализация требований для автоматизации (CRM, ERP, Service Desk);
Подготовка технических заданий и передача их в разработку/аналитику;
Ведение актуального архива процессов и документации;
Поддержка проектного офиса: отслеживание стадии задач и регламентов.

Требования:

Опыт работы от 2 лет методологом / аналитиком / специалистом по бизнес-процессам;
Уверенные навыки описания процессов в нотациях BPMN, UML или аналогичных;
Опыт работы в производственных или IT-вендорных компаниях — будет плюсом;
Знание ERP-систем (особенно 1С:ERP Управление предприятием);
Владение инструментами визуализации, ведения баз знаний (Notion, Confluence и пр.);
Умение самостоятельно структурировать хаос и добиваться результата;
Грамотная письменная речь, внимание к деталям, системное мышление.

Что мы предлагаем:

Удалённую работу с гибким началом рабочего дня (основная активность с 10:00 до 17:00 МСК);
Полностью белую заработную плату;
Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
Расширенный соцпакет: ДМС+стоматология, программа дополнительной мотивации и многое другое;
Возможность глубоко погрузиться в процессы реальной продуктовой разработки: ERP, CRM, техника, производство, логистика, сервис.

Если вы любите структуру, системность и порядок — и знаете, как их наводить в сложной среде — будем рады знакомству.