Руководитель сектора координации

Компания ЛАНТЕР первая запустила в России технологию бесконтактной оплаты и продолжает успешно развивать безналичные платежи в любых сферах – будь то магазин, турникет в метро или наземном транспорте, парковка или автомат с кофе и снеками.

Вы точно сталкиваетесь с нашей работой, когда оплачиваете банковской картой:

• проезд на общественном транспорте Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Ставрополя,
• покупки в магазинах по России,
• парковку в Москве.

Мы обеспечиваем сервис платежного оборудования для ТОП-10 банков России, а также разрабатываем и внедряем собственное платежное ПО.

Обязанности:

• Общее руководство сектором координации;
• Распределение нагрузки между региональными сервис – менеджерами;
• Контроль и координация выполнения заявок по проектам компании в масштабах регионов РФ;
• Управление и контроль инфообмена;
• Решение претензионных кейсов;
• Взаимодействие со смежными отделами компании;
• Формирование отчетов о ходе выполнения работ по проектам;
• Обучение новых сотрудников;
• Участие в сверках.

Что мы предлагаем:

• Мы оформляем официально в штат по ТК РФ. Зарплату выплачиваем стабильно и в срок: есть также система квартальных и годовых бонусов.
• У нас график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Предоставляем социальный пакет. ДМС после испытательного срока.
• Вы сможете пользоваться корпоративными скидками от наших партнеров в магазинах, на образовательных платформах, в фитнес-клубах и т.д.
• Мы находимся в 10 минутах от м. Бауманская.

Будем рады с вами работать, если у вас есть:

• Опыт работы от 3-х лет;
• Знание офисных программ MS Office;
• Знание различных CRM-систем.