Специалист call-центра (Монтерская, 4)

Компания «Атлас Девелопмент» более 19 лет работает в сфере жилой и коммерческой недвижимости. «Атлас Девелопмент» — компания, которая идет впереди перемен и предлагает сегодня решения, которые другие смогут предложить только завтра. Нами был разработан уникальный формат «Жилая экосистема», который признан и экспертами, и нашими резидентами.
Динамично, стабильно развивающаяся компания. Мы расширяем свои границы: Екатеринбург, Сочи, Москва.

Ваши задачи:

• Обработка входящих заявок из различных источников (входящие звонки, сайт, агенты, реклама), своевременное реагирование;

• Выявление потребностей клиента и цели обращения;

• Соединение с отделом продаж/назначение исходящего звонка, встречи;

• Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам с целью повышения конверсии "звонок-встреча";

• Выполнение стандартов работы с входящими обращениями клиентов;

• Обработка пропущенных вызовов;

• Работа с клиентами из онлайн-чата;

• Работа в CRM системе;

• Консультирование клиентов по объектам компании, находящимся в реализации;

• Первичное консультирование клиентов по имеющимся предложениям;

• Ведение, систематизация и актуализация информации о клиентах и контакта.

• Высшее образование, среднее профессиональное;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в команде, опыт работы с возражениями;
• Высокий уровень коммуникаций, ответственность, стрессоустойчивость.

• Официальное трудоустройство, полный соц. пакет.
• Конкурентный уровень белой заработной платы;
• Удобное рабочее место – ул. Монтерская, 4 .
• Софинансирование обучения;
• ДМС и Спортзал (как программа лояльности для сотрудников проработавших более 1 года);
• График 5/2; пн-пт С 9 до 18 или с 10 до 19.
• А так же: корпоративные мероприятия, подарки детям на Новый год и т. д.

Присоединяйтесь к создателям уникальных проектов будущего менять рынок вместе!

Оставляйте свой отклик, и в случае соответствия Вашего опыта и ожиданий, требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным в резюме контактам.