Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург, Завокзальная улица, 19
Метро: УральскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Функционал № 1. Работа с клиентами по телефону (оповещение клиентов о прибытии грузов, консультирование, прием заявок);
- Функционал № 2. Работа с клиентами - оформление и проверка документов, работа с кассой;
- Прием входящих звонков.
- Работа в корпоративной программе
- Соблюдение утвержденных рабочих инструкций и стандартов.
- Образование: средне-специальное, высшее;
- Знание офисных программ;
- Желателен опыт работы с клиентами;
- Грамотная устная и письменная речь.
- Личные качества кандидата: доброжелательность, внимательность, дисциплинированность, исполнительность, ответственность.
- Официальное трудоустройство;
- Удобный график работы (5/2);
- Стабильная заработная плата.
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Консультирование клиентов по телефону
- Прием и распределение телефонных звонков
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры