Support/Sales Manager в антидетект-браузер

Мы - международный стартап по разработке современного антидетект-браузера.

Ищем в команду Support или Sales менеджера с опытом работы в проекте по созданию или продвижению антидетект-браузеров. Это значит, что вы знаете специфику антидетект-решений, разбираетесь в их функционале, целевой аудитории и особенностях продаж или поддержки.

Задачи

• Принимать и обрабатывать входящие запросы (чат, e-mail, мессенджеры) на русском и английском языках
• Осуществлять поддержку клиентов: отвечать на вопросы, помогать с решением запросов, проводить навигацию по продукту
• Удаленно помогать с установкой и настройкой антидетект-браузера
• При необходимости закрывать сделки и сопровождать клиентов до покупки
• Вести данные в CRM и тикет-системах.

Требования

• Обязателен опыт работы в проекте по созданию или продвижению антидетект-браузеров в роли Support или Sales менеджера - от 2 лет
• Английский - от B1 (переписка с клиентами)
• Уверенное понимание принципов работы антидетект-браузеров, прокси, fingerprint-технологий
• ПК с Windows и не менее 16 Гб оперативной памяти
• Навыки презентации продукта и обработки возражений.
  
  Условия:

• Зарплата 1000 - 1200 $ в месяц (оклад + KPI)

• Удаленная работа из любой точки мира.

• Долгосрочный проект и своевременные выплаты.

• 28 дней оплачиваемого отпуска.

• Минимум бюрократии и прозрачные процессы.

• Сильная команда, здоровая атмосфера и адекватное руководство.