Диспетчер (со знанием английского языка) / менеджер отдела продаж

Диспетчер (со знанием английского языка) ночная смена 8.00 am - 6 pm по времени Нью-Йорка

«Smartfix Appliance repair company» Локация США
Миссия компании:
- Решаем бытовые проблемы с техникой, предоставляя качественные уcлуги.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов (англоязычных и русскоязычных)
  • Оформление заявок на ремонт в CRM системе
  • Координация работы мастеров (расписание, маршруты)
  • Поддержка клиентов: подтверждение визитов, ответы на вопросы
  • Контроль качества обслуживания и обратной связи
  • Коммуникация с менеджером компании

• ВАЖНО : Знание английского B2 С1+ (для общения с клиентами и работы с документацией)

• Свободное владение русским языком

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса, диспетчеризации или call-центре приветствуется
  • Уверенное пользование компьютером и мессенджерами (WhatsApp, Google Maps, CRM и др.)
  • Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость
  • Наличие ноутбука/ПК и стабильного интернета

Мы предлагаем:
• Удалённую работу из любой точки мира
• Дружелюбную команду и поддержку на всех этапах
• Стабильную занятость и своевременные выплаты
• Возможность карьерного роста

• Как подать заявку:
  Отправьте краткое резюме и голосовое сообщение на русском с рассказом о себе (1-2 мин) в WhatsApp

• Возможные графики:
  Оклад 700$ + премия
  Работа в графике 08:00 ам- 18:00 PM (Charlotte)
  18:00 pm - 03:00 am (Минск)

  Выходные суббота, воскресенье.
  + Можно работать из любого города/страны/региона.
  + Есть оплачиваемый отпуск.
  + Возможность карьерного роста.
  + Выплаты зарплаты 1 раз в месяц .
  + Выплаты зарплаты всегда во время.
  + Адекватный руководитель.
  Если вы ищете не просто работу, а возможность быть частью динамичной команды, где ваш труд ценится и ваш вклад важен, "Smartfix Appliance Repair - ваш идеальный выбор. Присоединяйтесь к нам и вместе мы создадим лучший опыт для наших клиентов и сделаем бытовой ремонт проще и приятнее.
  Давайте вместе строить будущее! Откликайся, Жми:)
  Ключевые навыки

  * Английский язык
  * Пользователь ПК
  * Знание иностранных языков
  * Стрессоустойчивость
  * Английский — B2 — Средне-продвинутый