Специалист консультационного центра

Maytoni – немецкий бренд премиального света, освещающий жизнь в 50+ странах!

Мы создаем стильные интерьерные и уличные светильники, сочетающие передовые технологии и дизайн. Наши продукты – это не просто освещение, а эмоции, комфорт и инновации.

Почему стоит присоединиться?
✔ Европейский бренд с международными наградами в дизайне
✔ Собственное дизайн-бюро и световые лаборатории
✔ Эксклюзивное производство и постоянно обновляемый ассортимент
✔ Дружная команда, гибридный формат и возможности для роста

Чем предстоит заниматься:

- Консультировать клиентов по техническим параметрам (световой поток, IP, цветовая температура и др.)
- Обучать чат-бота, тестировать сценарии и улучшать базу знаний
- Помогать с подбором аналогов, совместимых компонентов и вопросами монтажа
- Анализировать обращения, вносить данные в CRM и предлагать улучшения
- Взаимодействовать с отделами разработки, логистики и сервиса

Мы ищем того, кто:

- Разбирается в светотехнике (LED, драйверы, блоки питания) или готов погружаться в тему
- Имеет опыт в поддержке / консультировании (от 1 года)
- Уверенно работает с CRM (Bitrix24, 1С или аналогами)
- Понимает основы ИИ и NLP (для работы с чат-ботом)
- Пишет грамотно и объясняет сложное просто
- Любит технологии и общение с клиентами

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство и «белую» зарплату
- Гибридный формат (офис + удаленка)
- График 5/2 (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00)
- Обучение за счет компании
- Крутую, амбициозную команду и развитую корпоративную культуру

Дарим свет миру – присоединяйтесь к нашей команде!