Специалист по работе с обращениями граждан

• работать с обращениями граждан:
  • модерировать входящие сообщения
  • направлять сообщения в работу ответственным от органов исполнительной власти
• консультировать ответственных от органов исполнительной власти по проблемам в рамках работы с обращениями граждан
• осуществлять мониторинг информационного поля по настроенным ключам, анализ самых обсуждаемых вопросов по городским темам и проблемам
• готовить отчеты, аналитические справки, статистику по запросу руководителя

• высшее образование или релевантный опыт работы от полугода
• грамотная устная и письменная речь
• готовность работать с большим объемом информации

Преимуществом будет работа в госучреждениях по направлению работы с населением

• рыночную зарплату и премии
• драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• удаленный формат работы
• преимущества аккредитованной IT-компании
• материальную помощь в случае важных событий в жизни
• корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
• комьюнити по интересам
• скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!