Специалист технической поддержки (корпоративные партнеры)
Специалист технической поддержки (корпоративные партнеры)
Москва, улица Обручева, 30/1с1
Метро: КалужскаяОписание вакансии
Чем ты будешь заниматься:
- Прием входящих обращений от партнеров компании (2 линия поддержки);
- Систематизация, анализ и решение проблем;
- Взаимодействие с партнерами компании на этапе технического подключения;
- Техническое сопровождение партнеров: стандартные настройки, внесение изменений, удаленная настройка;
- Взаимодействие с отделом разработки.
- Высшее/неоконченное высшее образование;
- SQL: select, join, update, cоставление регулярных выражений;
- Навыки использования удаленного управления и подключения ПК (VPN, TeamViewer);
- Знание команд linux (для поиска информации в логах приложений): grep, ls, cd, less/more, cat будет преимуществом;
- Английский язык будет большим преимуществом;
- Желание развиваться в IT.
- Оформление по ТК РФ, "белую” конкурентоспособную заработную плату, расширенный социальный пакет;
- График работы 5/2, гибридный формат работы (посещение офиса 1 раз в неделю);
- Уникальную атмосферу для продуктивной работы и развивающую среду, где можно найти единомышленников и научиться новому;
- Команду экспертов, возможность самореализации, сложные и интересные задачи для тех, кто любит настоящие вызовы в работе;
- Развитие – главный и постоянный тренд QIWI. Мы регулярно проводим внутреннее и внешнее обучение для прокачки профессиональных навыков;
- Предоставление корпоративной техники;
- ДМС для наших сотрудников: в него входит большой перечень медицинских услуг, включая стоматологию. Здоровье – это важно!
- Уютный и современный офис, чтобы каждый человек чувствовал себя в QIWI, как дома.
Навыки
- Английский язык
- Аналитическое мышление
- Многозадачность
- SQL
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
от 97000 RUR
Специалист по поддержке пользователей
Rostic’s (Интернэшнл Ресторант Брэндс)
Полный день
Москва
от 130000 RUR