Инженер-системотехник / Специалист технической поддержки

Сети ресторанов Марчеллис, Chili Pizza в связи с расширением компании ищет в свою команду специалиста на вакансию Инженер-системотехник / Специалист технической поддержки.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование Среднее специальное, неполное высшее, высшее
• Опыт работы от 1 года
• Желание развиваться и получить опыт работы в ресторанном холдинге
• Знание ОС семейства MS Windows XP/7/10/WinServer2012/2016/2008/ (на уровне опытного пользователя).
• Знание принципов построения IP-сетей, сетевых протоколов,сетевого оборудования.
• Знания и навыки работы с аппаратной частью ПК. Знание аппаратной части компьютеров, мелкий ремонт на уровне замены неисправных комплектующих.
• Опыт работы с копировальной техникой (Принтеры и МФУ)
• Вежливость.
• Умение грамотно общаться с пользователями

ОБЯЗАННОСТИ:

• Работа в системе service desk. Первая линия техподдержки
• Консультации, решение ИТ инцидентов и задач пользователей
• Регистрация и классификация задач в системе service desk
• Установка, настройка и поддержание в рабочем состоянии ИТ ПО и оборудования: компьютеров, торгового и периферийного оборудования.
• Диагностика периферийных устройств, торгового оборудования и офисной техники
• Ремонт ПК
• Поддержание внутренней Базы Знаний в актуальном состоянии

УСЛОВИЯ:

• График работы 5/2 (плавающие выходные: пт-сб, вс-пн и сб-вс)
• Оплачиваем проезд
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• З/П на время испытательного срока(60 тр.) после + 10 т. р
• Молодой и дружный коллектив
• Уютный офис ст. м. Петроградская , Чкаловская
• После испытательного срока льготное питание в ресторанах сети