Инженер технической поддержки

Мы ищем сотрудника в IT-команду, который будет заниматься:
— Мониторингом и диагностикой устройств;
— Администрированием системы;
— Поддержкой клиентов (удалённо);
— Сопровождением внутренних и клиентских продуктов компании.

Если вам близки принципы Agile, вы готовы быть частью быстрорастущей команды и не боитесь задач, требующих как технических, так и коммуникативных навыков — возможно, вы именно тот, кто нам нужен.

Основные задачи:
— Работа в нашей системе мониторинга и администрирования оборудования;
— Поддержка пользователей (по телефону и/или мессенджерам);
— Взаимодействие с другими отделами (разработка, логистика и т.д.);
— Ведение документации.

Требования:
— Базовые знания компонентов ПК и понимание принципов работы оборудования;
— Уверенное владение Windows 7–11;
— Умение проводить диагностику и устранять неисправности;
— Опрятность, пунктуальность, многозадачность;
— Стрессоустойчивость и внимательность.

Будет плюсом:
— Опыт администрирования ПК под управлением Windows 7–11;
— Понимание основ компьютерных сетей;
— Коммуникабельность, грамотная речь;
— Английский язык на базовом уровне и выше;

Условия:
— График 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00);
— Работа в уютном офисе (15 минут пешком от м. Выборгская);
— Комфортные условия: кондиционер, неограниченный кофе и тишина для работы;
— Официальное оформление по ТК РФ;
— Оплачиваемый испытательный срок 1–3 месяца;
— Обучение и развитие внутри компании;
— Своевременные выплаты зарплаты (2 раза в месяц).