Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.
Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
- Помощь пользователям в решении возникающих вопросов;
- Общение с пользователями через LiveChat и E-mail на иностранных языках;
- Эскалация поступающих запросов.
Чего мы от тебя ожидаем:
- Знание одного из языков обязательно: польский, немецкий, французский или итальянский языки(B2 и выше);
- Знание английского на уровне B2 и выше;
- Высокий уровень эмпатии и доброжелательность;
- Способность к быстрому обучению;
- Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран;
- Официальное оформление по ЭТК;
- График работы 2/2/2: 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных либо ночные смены;
Или возможность работы по гибкому графику;
- Возможность быстрого карьерного роста;
- Корпоративные скидки на изучение иностранного языка и занятия спортом;
- Скидка 50% на личные консультации с психологом на сервисе yasno.live.
- Бонус на день рождения;
- 3 дополнительных оплачиваемых sick days и другие "плюшки" компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью динамичной и дружной команды. Мы предлагаем интересные проекты, возможности для карьерного роста и комфортную рабочую атмосферу.
Heroes of Support
Москва
до 95000 RUR
Москва
от 75000 RUR
Москва
до 1200 USD
Москва
до 300000 RUR
Тимошина Евгения Дмитриевна
Москва
от 90000 RUR
Москва
до 80000 RUR
Education in Vienna
Москва
до 150000 RUR
Москва
до 150000 RUR
Тимошина Евгения Дмитриевна
Москва
от 90000 RUR
Москва
от 800 EUR
Москва
от 750 USD
Москва
до 100000 RUR
Москва
до 85000 RUR