Специалист по сопровождению пациентов

Москва, Космодамианская набережная, 22

Метро: Новокузнецкая

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Оказание информационной поддержки пациентам с вирусом иммунодефицита человека, гепатитами и другими инфекционными заболеваниями, разъяснение порядка обращения с целью лечения для граждан Российской Федерации, иностранных граждан
Разъяснение порядка прикрепления к государственным медицинским организациям, порядка получения необходимого бесплатного (при возможности) лечения
Оказание помощи в подготовке документов, связанных с диагнозом, для представления в государственные органы по месту требования
Информирование пациентов о местах получения психологической, социальной, медицинской и иной помощи
Разъяснение юридических аспектов, связанных с обнаружением заболевания, юридических прав и обязанностей пациентов
Оказание помощи в подготовке необходимых административных документов для госпитализации
Расчет программ лечения
Сопровождать пациентов клинико-диагностического отделения по профилактике и борьбе со СПИДом на приемах врачей (по просьбе пациентов), в других организациях - по указанию непосредственно начальника отделения – врачу-инфекциониста
Контроль прохождения пациентами врачей, сдачи лабораторных услуг, назначений и лечения
Осуществление взаимодействия с врачами клинико-диагностического отделения по профилактике и борьбе со СПИДом, разъяснение результатов анализов, врачебных рекомендаций и назначений на понятном для пациента языке, самостоятельная запись пациентов на повторные приемы с использованием медицинской информационной системы
Организация сервисного обслуживания VIP пациентов, заказ пропуска на парковку, индивидуальное решение вопросов о записи к врачу в удобное для пациента время
По заданию врача оперативная связь с пациентами для вызова их на прием, отправка пациентам медицинских документов
Ведение базы сопровождаемых пациентов

Требования:

Образование среднее специальное/высшее (приоритет медицина, юриспруденция)
Уверенный пользователь ПК, опыт работы в медицинской информационной системе
Опыт работы с клиентами
Грамотная речь, ответственность, пунктуальность

Условия:

Месторасположение офиса м. Новокузнецкая
Оформление в соответствии с ТК РФ
Стабильность и надежность, уверенность в завтрашнем дне!
Развитая система наставничества и обучения; дружный коллектив профессионалов, готовых делиться опытом
Возможности для профессионального и карьерного роста
50% скидка для сотрудников и членов их семей на услуги лабораторной диагностики и прием врачей современного многопрофильного медицинского центра
Новогодние подарки для детей сотрудников
Активности для сотрудников: организуем футбольные и волейбольные тренировки, участвуем в спортивных турнирах, проводим экскурсии по Москве и др.
Предоставление оплачиваемых дней по семейным событиям
Финансовые условия - 68966-103448 рублей до вычета налогов