Вакансии в городе Москва

2-й гуманитарный корпус МГУ. Проживание в районе МГУ (м. Университет). Коммуникабельность, желание и умение работать с пользователями.

Обслуживание компьютеров, кассового оборудования, телефонии и видеосистем. Консультирование пользователей по вопросам использования программ. Опционально: разработка и внедрение новых IT-продуктов.

Студент старших курсов технического вуза. Понимание, что такое серверы, сети, ОС (Windows/Linux), базы данных, виртуализация, решения по информ.

Изучать направления, по которым мы оказываем техподдержку (серверное, сетевое, системное ПО, Информационная безопасность). Изучать наши услуги (техподдержка 1-3 линии...

Учащихся последних курсов (4 и выше) и выпускников технических вузов с перспективой карьерного роста и развития в компании (на полставки...

Ответы на вопросы, касающиеся функционирования изделий компании, по почте и телефону. Тестирование функционирования МК и разработка программ для тестирования МК.

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотность в речи и текстах. Доброжелательность.

Обрабатывать в CRM системе обращения и входящие звонки. Помогать решать вопросы.

Есть компьютер/ноутбук и стабильный интернет. Грамотная речь и вежливость в общении. Умение спокойно и ясно объяснять. Опыт не обязателен...

Общаться с пользователями по голосовой связи и в чате. Помогать быстро и понятно решать их вопросы. Сложные обращения передавать старшему...

Решать обращения пользователей с эмпатией и вниманием. — Грамотная речь (чётко, без ошибок). — Умение находить подход к разным людям. —

Оперативно отвечать на вопросы клиентов. — Консультировать по продуктам и услугам компании.

Базовые знания в области IT и сетевых технологий. Возможно неоконченное высшее образование в области IT. Желание учиться и развиваться в...

Техническая поддержка сетевой инфраструктуры и оборудования сотрудников. Установка и настройка программного обеспечения на устройствах пользователей. Поддержка пользователей и решение технических...

Высшее образование по направлению ИТ/ИБ (в том числе студенты последних курсов). Базовые знания Windows: установка операционной системы, драйверов и...

Подготовка рабочих станций (ноутбуков) для сотрудников: установка операционной системы, драйверов и прикладного программного обеспечения, подключение к корпоративной сети и домену.

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотность в речи и текстах. Доброжелательность.

Стандартные задачи по обработке звонков и сообщений от пользователей IT-сервисов. Формат удаленки.​​​​​​​. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать в CRM системе...

Linux: уверенная работа в командной строке. SQL: написание базовых запросов и понимание основ СУБД. Web & Networks: понимание работы сетей и...

Мониторинг: следить за «здоровьем» систем через Grafana/Kibana и оперативно реагировать на алерты. Эксплуатация: анализировать утилизацию ресурсов и участвовать в...

Высшее образование по направлению ИТ. Релеватный опыт работы от 1 года. Ответственность, умение работать в команде, нацеленность на результат, коммуникабельность...

Обработка аутентификационных данных сотрудников организаций Госкорпорации "Росатом" в системе централизованного управления доступом пользователей. Поиск причин отключения/блокировки учетной записи пользователя.

Грамотная письменная речь. — Стрессоуствйчивость и умение решать конфликтные ситуации. — Ответственность и дисциплина (работа онлайн ≠ халтура). — Опыт с Telegram или другими...

Общаться с клиентами в Telegram-чате (только текст, без звонков). - Решение типовых запросов (помогать решать вопросы по браку и заменам). -

Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...

Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...

Релевантный опыт в поддержке или в сфере обслуживания. Уверенное пользование ПК. Знание таких инструментов как: Confluence / Teams / LiveChat / HelpDesk.

Письменная обработка обращений пользователей. Консультация по работе сайта. Обеспечивать дружелюбное и профессиональное общение с пользователями. Быстро и эффективно решать технические...

Требования: наличие ПК или ноутбука, гарнитура, стабильный доступ в интернет.

Консультировать действующих клиентов по продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется, только поддержка. При выявление проблем в системе, передавать...

1. Сертификация GetCourse по, как минимум, базовым настройкам, и, в идеале, автоматизации процессов. 2. Готовность выполнения тестового задания. 2.

Функциональная настройка платформы и автоматизация процессов (рассылки, оценки, отчетности и т.д.). Создание в системе тестов, заданий, опросников, кейсов.

Хорошее знание компьютеров и ноутбуков. Умение подбирать комплектующие к ним. Желание работать и зарабатывать - трудолюбивый мастер зарабатывает очень хорошие деньги.

Выезд к клиентам компании, как физическим, так и юридическим лицам. Диагностика неисправности компьютера и ноутбука (аппаратная, программная). Ремонт, настройка, модернизация...

Ответственность‚ исполнительность‚ внимательность‚ грамотная речь‚ стрессоустойчивость‚ пунктуальность‚ энергичность. Уровень знаний ПК: MS Office. Internet. Электронная почта. Понимание принципа работы локальных...

Техническая помощь и консультация клиентов по телефону. Диагностика неисправностей и помощь в настройке клиентского оборудования. Работа с оттоком и удержанием...

Хорошие знания компьютерного железа и современного ПО. Активность и общительность. Желание работать не только с железом, но и людьми.

Выезды к клиентам для устранения различных компьютерных неисправностей. Диагностика неисправности (аппаратная‚ программная). Ремонт‚ настройка‚сборка‚ модернизация ПК и ноутбуков.

Грамотная устная и письменная речь. Умение быстро искать информацию и объяснять сложные вещи простыми словами. Опыт работы на подобных вакансиях...

Прием и обработка входящих обращений от пользователей (входящие звонки). Консультирование по функционалу платформы и базовым техническим вопросам. Помощь в настройке...