Вакансии в городе Москва

Опыт работы с сетевым оборудованием. Знание сетей на уровне CCNA или аналога и выше. Опыт работы с серверным оборудованием.

Мониторинг сети. Прием и выполнение заявок технического характера. Проведение диагностики на оборудовании. Конфигурация сетевого, серверного, и оборудования видеонаблюдения.

Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет. ∙ Высшее или среднее профессиональное образование. ∙ Уверенное знание линейки MS Windows.

Монтаж и замена активного и пассивного сетевого оборудования. ∙ Обслуживание и замена оборудования на постах охраны и КПП. ∙ Разработка и поддержание...

Высшее / неполное высшее техническое образование, хорошая обучаемость. Умение и желание «услышать» и решить проблему клиента, ответственность. Умение четко и доступно...

Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера. На любые вопросы наших клиентов, использующих услуги нашей компании...

Знания операционных систем семейства UNIX, сетевых технологий. Уверенные базовые знания по СУБД Oracle/Postgres.

Визуальный анализ аварийных и информационных сообщений на картах топологии в системе мониторинга. Выявления неисправностей в работе платформ в соответствии с...

Общие представления о работе сетевого оборудования. Базовые знания сетевых протоколов. Опыт работы в компаниях-провайдерах\производителей сетевого оборудования (приветствуется).

Техническая поддержка: горячая линия 8(800). Только входящие звонки. Консультирование пользователей по вопросам настройки оборудования. Работа с технической документацией.

Так как мы все-таки IT-компания, то наличие технической составляющей в вашем опыте тоже пригодится в работе.

Продумáн - специализированная облачная кассовая программа для пунктов выдачи заказов. Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением...

Умение настраивать маршрутизаторы, монтаж сети, опыт сборки ПК. Уверенное знание ОС Windows (установка, настройка, диагностика проблем), систем удаленного доступа.

Первая линия удаленной технической поддержки пользователей. В случае невозможности устранить проблему удаленно, то выезд в розничный магазин (в основном Москва...

Аналогичный опыт работы от 1 года. Сильная техническая база. Умение самостоятельно участвовать в рабочих процессах отдела, в случае необходимости замещения...

Техническая поддержка пользователей. Поиск и исправление ошибок в работе ПО. Консультации клиентов по возникшим вопросам.

Опыт работы с техническим и компьютерным оборудованием. Опыт работы с электрикой. Опыт работы монтажных работ - будет преимуществом. Наличие водительского удостоверения...

Выезды на объекты, магазины в торговых центрах г. Москвы; торговых центрах стоящие на МКАДе; в городах Подмосковья, объекты на трассах...

Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры). Умение диагностировать и устранять сбои. Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования.

Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk). 1-я линия поддержки. Настройка оборудования. Работа в системе заявок IntraService.

Понимание принципов работы TCP/IP; модель OSI. Уверенный пользователь ПК. Понимание принципов работы компьютерной техники и опыт работы с компьютерными...

Консультирование клиентов по техническим вопросам. Диагностика и решение технических проблем. Мониторинг работы сети. Установка / демонтаж серверного оборудование в стойки.

Общая компьютерная грамотность - знание стандартных и популярных программ. Умение переустанавливать Windows, настраивать роутер. Желательно уметь разбирать компьютер и ноутбук и...

Выезжать на дом к физическим лицам для ремонта и настройки компьютера или ноутбука. Диагностировать неисправности на месте у клиентов компании.

Знание ОС Windows (уровень уверенного пользователя), Winbox (желателен).

Подключение, замена(сканеры штрихкодов, контрольная кассовая техника, фискальные регистраторы). Подключение, замена (персональные компьютеры, принтеры). Подключение камер и видеорегистраторов.

Высокий уровень ответственности. Понимание сетей на среднем уровне: TCP/IP, xSTP, ARP, LACP, BGP, OSPF. Английский на уровне A2...

Обработка клиентских обращений. Траблшутинг каналов - своих и арендованных. Ведение инцидентов, в том числе внутренних. Реакция на сообщения системы мониторинга.

Готовность к работе на ногах. Знание компьютера на уверенном уровне. Опыт работы с Linux. Аналогичный опыт работы в ремонте механизмов...

Контролировать работу роботизированного флота (складских/промышленных роботов) либо через через компьютер, либо сопровождая робота на локации. Сопровождать робота на всех...

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Понимание принципа построения сети. Понимание ITSM процессов. Знание основ администрирования ОС Windows/Linux/Unix. Знание основ работы с СУБД.

Осуществлять оперативный мониторинг информационных систем с использованием предоставленных средств и информации. Регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты на основе данных, полученных...

Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Знание сетевой модели OSI. Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов и...

Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Информационная поддержка клиентов...

Желателен опыт работы в ЦТО, сервис-центрах, опыт обслуживания EFT POS. Умение проводить диагностику и ремонт ПК (блочная замена), настройку...

Обслуживание EFT POS оборудования на объектах заказчика (объекты Москвы и Моск.обл.): монтаж и ввод в эксплуатацию, настройка оборудования, интеграция с...

Опыт работы в сфере IT минимум от 1 года. Опыт работы с Linux - системами (приветствуется). Работа в сфере медицины или...

Осуществлять поддержку и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютерного оборудования и программного обеспечения. Принимать и фиксировать в HelpDesk системе...