Белгород
ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.
Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...
Всего найдено 44 вакансий
Белгород
ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.
Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...
Белгород
Опыт администрирования Active Directory, DNS, DHCP, серверов Windows, клиентских ОС на базе windows: 7, 8.1, 10, Linux, терминальных сервисов...
Обеспечивать бесперебойную работу IT-оборудования и программного обеспечения, сетевой инфраструктуры в офисе и в удаленных офисах компании. - Внедрять, устанавливать и...
Белгород
Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.
Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.
Белгород
Образование-высшее техническое/экономическое неоконченное высшее техническое/экономическое. Навыки программирования. MS Office Навык подготовки презентационных материалов.
Успешное выполнение заданий в рамках стажерской программы (знакомство с системой SAP HCM со стороны пользователей, изучение настроек системы, настройки в...
Белгород
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Белгород
Образование высшее/неполное высшее. Опыт работы приветствуется, но не обязателен. Умение работать и принимать решения самостоятельно. Грамотная речь, стрессоустойчивость, логическое...
Участие в проектах автоматизации предприятий на базе платформы 1С 8. Техническое сопровождение, консультирование и обучение пользователей работе с информационной...
Белгород
Знания устройства ПК (Windows 7/8) и прикладных программных продуктов. Техническое образование (желательно). Знания устройства оргтехники. Умение работать в режиме...
Прием и обработка заявок в службу технической поддержки Компании. Дистанционная работа с ПК (подключение, настройка, определение неисправности). Самостоятельное решение инцидентов...
Белгород
Свободное администрирование ОС Linux. Знание основ TCP/IP. Знакомство с протоколами SS7, CAMEL, INAP, SIP.
Установка и настройка ОС Linux и дополнительных прикладных пакетов. Настройка и устранение неполадок конфигурации сети. Установка модулей продукта.
Белгород
Опыт управления командой. Знания и практические навыки использования ITSM/ITIL будут весомым преимуществом. Коммуникативные навыки.
Управление 1 и 2 линиями поддержки пользователей. Формирование регламентов, внутренних документов и инструкций. Управление SLA. Изменение/внедрение метрик оценки качества...
Белгород
Знание инструментов Exсel. Навыки работы с офисным ПО и системами автоматизации. Приветствуется опыт администрирования каких-либо систем на прошлых местах...
Поддержка действующих пользователей. Коммуникация в чатах с клиентами. Оперативное реагирование на запросы. Помощь в решении проблем. Обработка запросов на загрузку...
Белгород
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Белгород
Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.
Белгород
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...
Белгород
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Белгород
Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...
Белгород
Приветствую! - Отличное письменное общение на русском языке, базовое понимание технической терминологии. - Быстрая и точная печать. - Умение работать в режиме многозадачности...
Обработка входящих запросов и общение с клиентами через чат платформы, обеспечивая высокий уровень сервиса. - Предоставление информации о продуктах, услугах и...
Белгород
Образование не ниже среднего специального в сфере ИТ. Знание и навыки в сфере ИТ. Высокая работоспособность, ответственность. Желание учиться и...
Восстановление работоспособности программно-аппаратных комплексов и информационных систем. Обслуживание средств защиты информации, программ и программных продуктов, ЛВС, каналов связи, телефонной...
Белгород
Умеешь работать с большим объемом информации. Имеешь опыт работы с продуктами 1С. Уверенный пользователь оргтехники. Являешься продвинутым пользователем ПК.
Консультировать сотрудников компании по работе с программным и аппаратным обеспечением (кассовые аппараты, терминалы оплаты).
Белгород
Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...
Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам внедрения комплексов. Участие в пуско-наладочных работах (удаленно).
Белгород
Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и сетевой...
Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования.