Вакансии в городе Белгород

Опыт управления командой. Знания и практические навыки использования ITSM/ITIL будут весомым преимуществом. Коммуникативные навыки.

Управление 1 и 2 линиями поддержки пользователей. Формирование регламентов, внутренних документов и инструкций. Управление SLA. Изменение/внедрение метрик оценки качества...

Умение работать с торговым оборудованием: - Сканер штрихкодов. - Весы. - ТСД. Знание системы маркировки ЕГАИС, Честный знак, ФГИС Меркурий (накладные, продажи).

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования. -

Обучаемость и самообучаемость. Внимание к деталям. Дружить со знаками препинания и орфографией. Конструктивное общение. Даже в конфликтных ситуациях умение спокойно...

Коммуникация с подписчиками/клиентами доставок через сообщения сообщества, в отзывах группы, в Яндекс Бизнесе и на картах. Решение конфликтных и...

Знания устройства ПК (Windows 7/8) и прикладных программных продуктов. Техническое образование (желательно). Знания устройства оргтехники. Умение работать в режиме...

Прием и обработка заявок в службу технической поддержки Компании. Дистанционная работа с ПК (подключение, настройка, определение неисправности). Самостоятельное решение инцидентов...

Битрикс 24, 1С, уверенный пользователь ПК. Общительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Продавать онлайн кассы, регистрировать кассы в ФНС, продлевать лицензии, офд и т.д. Выставлять счета клиентам за продление действий оборудования...

Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...

Высшее/неполное высшее образование (желательно в сфере ИТ). Профессиональные навыки в области ИТ и 1С. Хорошие знания технологической платформы...

Обслуживание программ и программных продуктов 1С. Участие в проектах автоматизации компании на базе 1С. Разработка внешних отчетов, администрирование...

Высшее/неполное высшее образование (желательно в сфере ИТ). Профессиональные навыки в области ИТ и 1С. Хорошие знания технологической платформы...

Обслуживание программ и программных продуктов 1С. Участие в проектах автоматизации компании на базе 1С. Разработка внешних отчетов, администрирование...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Знания устройства ПК. Знания устройства оргтехники. Знания принципов построения локальных сетей. Коммуникабельность, умение работать в команде. Оперативность в выполнении поставленных...

Монтаж и обслуживание парка компьютерной и периферийной техники пунктов выдачи заказов. Установка и настройка программного обеспечения. Выполнение профилактических работ на...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Опыт работы с поддержкой пользователей от 1-года. Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях, навыки поиска обходного решения...

Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе регистрации запросов. Устранение инцидентов и проблем. Разработка статей для базы знаний.

Высшее техническое образование (IT, АСУТП и т.п.). Стаж работы по профилю подготовки не менее 1 года. Знание методов и...

Дистанционный анализ данных по движению на АЗК/АЗС нефтепродуктов, по реализации товаров, услуг. Проведение выездных проверочных мероприятий на АЗК и...

Знание операционной системы Windows на уровне администратора. Базовые навыки работы в Active Directory, Microsoft Exchange, 1C, PowerShell, RouterOS, Zabbix.

Руководство и координация командой инженеров технической поддержки информационных систем. Участие в разработке и внедрении процедур по повышению качества технической поддержки.

Образование высшее техническое/Высшее экономическое (специальности с ИТ-уклоном). Опыт работы в текущей или схожей по функционалу должности.

Анализ ошибок обмена данных, поиск и устранение причин их возникновения. Взаимодействие с БКИ (передача данных, контроль журналов ошибок, организация исправления...

Высшее профессиональное образование (профиль образования: автоматизация технологических процессов и производств, информационные технологии, телекоммуникации). Знание основ протоколов, интерфейсов передачи данных, принципов...

Мониторинг работоспособности оборудования. Организация проведения аварийно-восстановительных работ. Оказание технической поддержки пользователей (прием и регистрация обращений, консультирование).

Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.

Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать клиентские обращения на голосовой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).