Вакансии в городе Москва

Средне-специальное или высшее образование (IT-направление приветствуется). Базовые знания ОС Windows и основных офисных приложений. Аналитический склад ума и...

Оказывать помощь в удаленной настройке систем контроля доступа (работаем на SIGUR) и онлайн замковых систем KERONG. Консультирование клиентов по работе...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы не менее 3 лет. Приветствуется опыт работы, подразумевающей взаимодействие. С Заказчиками в рамках устранения рекламаций.

Ведение работы по сервисному и гарантийному обслуживанию оборудования изготавливаемого в Обществе. Организация и координирование работы по поиску и устранению дефектов...

Высшее техническое образование, знание SQL. Желательно знание Groovy, Java. Желателен опыт работы в FastReport (или его аналогах).

Специалист технической поддержки пользователей Автоматизированной информационной системы (далее - АИС). Тестирование и ввод нового функционала АИС. Взаимодействие с разработчиками.

Приветствуется опыт работы с отечественным ПО (Астра-Линукс, МойОфис,) и опыт работы в первой/второй лини поддержки. Опыт работы от...

Прием, анализ, обработка, выполнение и эскалирование заявок, выполнение функционала первой, второй линии поддержки. Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS...

Опыт работы от 3 до 6 лет в сфере технической поддержки. Знание основных операционных систем и офисного ПО.

Информационно-справочная поддержка пользователей (работа с заявками на 2 линии). Оказание методических и технических консультаций по телефону, электронной почте, через...

Знание основ СУБД. Опыт построения и оптимизации запросов в БД (Oracle, MS SQL). Умение обосновывать, подтверждать и доносить своё видение...

Анализ и решение инцидентов, выявление и устранение аварий, сбоев в работе ПО. Первичный анализ проблем и инцидентов по результатам Приемо...

С заинтересованным своим профессиональным ростом специалистом. Знания и понимание базовых технических дисциплин. Желание развиваться в сфере маркировки и АСУ ТП...

Прием обращений от площадок 24/7(по статистике в месяц 6-7 обращений, из них 2-3 во внеурочное время).

Техническое образование. Опытный пользователь ПК (знание офисных программ). Права кат.Б. Желание построить свою карьеру в области телекоммуникаций (рассмотрим без...

Удаленный контроль и координация подрядных организаций и сотрудников на объекты для устранения температурных аварий. Проверка документации, работа с таблицами .

Высшее образование (обязательно), профильное (желательно). Отличное знание операционных систем Windows, офисных программ, сетевого оборудования и протоколов. Умение подключать периферийное оборудование...

Обеспечение работоспособности оргтехники, телефонии, программного обеспечения (ПО) дилерского центра. Поддержка пользователей: настройка оргтехники и ПО, консультирование по возникающим вопросам, устранение...

Права категории В и стаж вождения от 2х лет (служебный авто предоставляется). Опыт работы в телекоме ( или опыт электромонтажных...

Замена и установка нового телеком оборудования на сети компании. Проведение измерительных работ на сети. Составление отчетности, оформление технической документации по...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Опыт работы с системой регистрации инцидентов и обращений пользователей.

Взаимодействие с клиентами по вопросам технической поддержки информационных продуктов. Взаимодействие с разработчиками и другими командами по техническим вопросам клиентов.

Вы имеете высшее / незаконченное высшее / среднее специальное образование. Вы уверенный пользователь ОС Windows, приветствуются знания в области настройки сетевых протоколов.

Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО...

Понимание принципов работы сетевых протоколов и базовое знание сетевого. Уверенное владение ПК и стандартным офисным ПО (MS Office, Google.

Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов и внутренних пользователей по телефону. Регистрировать обращения в CRM-системе и контролировать их...

Знание и умение применять ITIL/ITSM (Сертификаты ITIL Foundation и ITIL SOA будут преимуществом). Знания принципов работы с продуктами класса...

Техническая поддержка пользователей платформы B2POS/Marketplace. Работа с обращениями пользователей в системе класса Service Desk. Консультирование сотрудников первой...

Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения. Знание Active Directory, DNS, GPO. Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и...

Обслуживание рабочих станций. Работа с пользователями. Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и других сервисах компании.

Отличное знание ПК, ОС семейства WIndows, знания по установке и настройке основного офисного ПО. Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, вежливость.

Построение и монтаж СКС. Приём заявок по телефону от пользователей. Консультация по телефону, работа с заявками от пользователей в системе...

Антивирусы Kaspersky Enterprise Security (настройка политик администрирования). 1C 8.3 (умение работать - создавать заявки на оплату). Банковское ПО: Банк...

Поддержка компьютерного парка и периферии группы компаний (более 400 шт., в том числе ПК). Подключение и настройка термопринтеров.

Среднее специальное или высшее образование. Опыт технической поддержки пользователей, монтажа ЛВС. Наличие опыта администрирования ОС семейства Windows/Linux и 1...

Обеспечение стабильной работы сетевой инфраструктуры. Обработка заявок, поступающих по электронной почте и через систему обработки заявок. Администрирование сетевой инфраструктуры (настройка...

Высшее техническое образование, либо средне-специальное техническое образование. Готовы рассмотреть также студентов ВУЗов технических специальностей, готовых работать полный рабочий день.

1-я, 2-я линия технической поддержки специализированного ПО для проведения аудита. Обработка входящих обращений и консультации по телефону и...

Опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности. Понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования, офисного ПО. Знание принципов работы...

Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры центрального офиса. Поддержка и настройка рабочих мест (ПК, оргтехника, телефония). Приём, регистрация, классификация, приоритизация, выполнение...