Специалист по технической поддержке офисов

• Построение и монтаж СКС
• Приём заявок по телефону от пользователей.
• Консультация по телефону, работа с заявками от пользователей в системе ITSM
• Установка, обслуживание и ремонт компьютерной техники и периферийных устройств;
• Управление над инцидентами, контроль, маршрутизация, эскалация инцидентов
• Развитие и поддержание инфраструктуры компании
• Составление инструкций по решённым инцидентам
• Устранение проблем с видеонаблюдением на базе облачного решения Trassir
• Диагностика и устранение проблем СКУД

• Отличное знание ПК, ОС семейства WIndows, знания по установке и настройке основного офисного ПО
• Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, вежливость
• понимание принципов работы сетей передачи данных;
• умение настроить локальную сеть‚ почтовый клиент‚ VPN (PPPoE) соединение;
• базовые знания протоколов семейства TCP/IP;
• знание популярного ПО для работы с Интернет под Windows;
• Знание принципов построения СКС, умение смонтировать СКС
• Знание систем видеонаблюдения

​​​​​​​Условия:

• Стабильность: компания федерального уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
• Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
• Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство;
• График: 5/2 9:00-18:00;
• Место работы: Люберцы Октябрьский проспект д 1 . Метро лермонтовский проспект. БЦ Лермонтовский проспект;
• Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможность внешнего обучения;
• Команда: сплоченный коллектив профессионалов.