Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы с 1С ERP. Опыт разработки технических заданий. Знания конфигураций и архитектуры 1С.

Сопровождение, развитие, поддержка системы 1С ERP. Контроль, сопровождение использования типового функционала 1С ERP. Взаимодействие с внутренними заказчиками и...

Уверенное владение Excel (формулы, сводные таблицы), онлайн мессенджеры, MS Office, Google Docs, CRM, 1С и быстрая скорость печати.

Обработка обращений (чат). Консультирование клиентов.

Технические навыки в установке или обслуживании компьютерного либо кассового оборудования. Понимание общих принципов работы локальной сети. Уверенный пользователь Windows.

Техническая поддержка и установка компьютерно-кассового оборудования (установка, настройка, обслуживание). Настройка Wi-Fi роутеров. Переустановка системы. Блочный ремонт ПК, весов...

Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года. - Знание офисных программ, в частности программы 1С.

Установка и настройка ОС Windows, офисного ПО и антивирусной защиты. -Консультация пользователей по использованию ПО компьютеров и копировально-печатной техники. -

Уверенный пользователь ПК. Готовность к обучению.

Контроль обработки входящих заказов магазинами. Своевременное решение оперативных вопросов. Проверка корректности подачи заявок. Ведение статистики.

Практический опыт поддержки бизнес-процессов и торговой инфраструктуры в крупных розничных сетях (знания и навыки в работе с товароучетными системами...

Консультировать пользователей и сотрудников поддержки. Работать с модулями ЕГАИС, Меркурий, Честный знак, ЭДО (собственные модули конфигураций 1С).

Опыт работы в сфере IT от года и выше. Продвинутый пользователь Windows 10/11, MS Office 365, Яндекс 360.

Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения). Работа в программе Service desk (регистрация обращений...

Знание ЛВС. Технологии: dhcp, dns, pppoe. Знание ОС Windows, от лица опытного пользователя. Понимание принципа работы http, https.

Поддержка инфраструктуры розницы (компьютеров, принтеров, камер). Поддержка и консультация территориальных управляющих. Взаимодействие и контроль первой линии поддержки. Выполнять неплановые выезды...

Образование от среднего профессионального (в области информационных технологий – будет преимуществом) - желательно. Опыт работы инженером технической поддержки, системным администратором или программистом...

Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования супермаркета. Выполнение плановых/ аварийных работ по замене компьютерного...

Будет плюсом опыт работы инженером рег.поддержки. Умение определять степень негативного влияния на бизнес по инциденту (определять критичность и приоритет решения...

Решение поступающих тасков (MFSM, Kaiten, почта). Написание пользовательской и технической документации (инструкции, база знаний, FAQ, и тп). Прием на поддержку...

Опыт работы в IT от года и выше. Продвинутый уровень Windows 7/10, MS Office 2010/2016. Базовые знания устройства...

Прием обращений пользователей по ИТ-вопросам (прием заявок по почте, телефону, специализированным ПО). Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам...

Опыт работы в отделе технической/клиентской поддержкиHelp Desk от 0,5 года. Понимание процесса обслуживания оргтехники на уровне диагностики и...

Прием и обработка всех входящих обращений по след каналам связи (телефония,ServiceDesk, Яндекс.Мессенджер, корпоративная почта). Оповещение Компании и сотрудников структурных...

Продвинутые знания Linux (команды, просмотр нагрузки серверов, поиск процессов на сервере). Опыт работы с SQL (запросы). Опыт работы с БД...

Устранять проблемы в функционировании систем для обеспечения работы, согласно закрепленным в SLA требованиям. Обрабатывать события от систем мониторинга, по работе...

грамотно и быстро пишите на русском языке. ⁠грамотно разговариваете. Готовы работать в команде и взаимодействовать со смежниками. У вас есть...

Оперативно обрабатывать входящие обращения. ⁠общаться с клиентами, сборщиками и курьерами для решения вопросов клиентов. ⁠поддерживать операционные процессы по доставке заказов.

Знание ОС Windows 7-11 на уровне администратора. Базовые навыки администрирования ОС семейства Windows Server. Знание и понимание работы ЛВС.

Организация новых рабочих мест пользователей. Поддержка пользователей, присутствующих на месте или удаленно. Взаимодействие с группой технической поддержки по вопросам it...

Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении. Готовность обучаться. Готовность к разъездному характеру работы. Готовность к ненормированному рабочему...

Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ). Исполнение заявок на устранение технических сбоев. Открытие магазинов. Обслуживание ИТ оборудования. Сборка и диагностика...

Базовые знания работы с Active Directory Базовые знания принципов работы VPN, TCP/IP, DHCP, DNS, Exchange. Практические знания по построению...

Выполнение обращений от сотрудников компании. Осуществлять локальную и удаленную техническую поддержку на рабочих местах пользователей. Устанавливать и настраивать ИТ-оборудование...

Приветствуется знание Microsoft Business Solutions-Navision, MS SQL. Хорошее знание программных продуктов Microsoft (в первую очередь Windows, Office).

Выполнение заявок от пользователей. Анализ степени заполнения БД ИС и их расширение в случае необходимости. Контроль автоматизированного архивного копирования БД...

Знание основных процессов складской работы. Знание офисных программ (Word, Excel, 1C). Желание развиваться в ИТ направлении.

Учёт, выдача и прием ИТ - оборудования. Мелкий ремонт и настройка ИТ - оборудования.

Среднее специальное или высшее образование (техническое или в области ИТ как преимущество). Желателен опыт работы на 2-й линии технической...

Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk. Установка, настройка и обслуживание ИТ-оборудования, а также офисного и специального...