Вакансии в городе Москва

Базовые знания Linux (работа с командной строкой, анализ логов). Понимание основ работы сетей и HTTP. Базовое понимание концепций мониторинга и...

Ведение и решение инцидентов, связанных с работой нашего ПО и инфраструктуры. Коммуникация и консультация конечных пользователей при возникновении инцидентов и...

Базовые знания сетевых технологий. Знание принципов работы инфраструктуры под управлением ОС Windows Server. Минимальный опыт работы с Active Directory, DHCP...

Организация новых и поддержка существующих рабочих мест, включая тонкие клиенты с загрузкой по сети. Техническая поддержка сотрудников на 1-й...

Знание аппаратной части ПК, оргтехники, опыт диагностики и ремонта. Знание платформы Microsoft Windows 7-11, Linux (желательно). Знание основного офисного...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Дополнение заявок необходимой информацией при эскалации на вторую линию поддержки.

Среднее профессиональное / высшее образование, желательно в области ИТ. Опыт диагностики поломок ПК и оргтехники, мелкий ремонт. Понимание построения ЛВС.

Установка и настройка программного обеспечения. Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбоев) в работе программного...

Навыки работы с IT инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.

Обслуживать IT-инфраструктуру ресторанов быстрого питания (АРМ, орг. техника, кассовое оборудование). Заниматься технической поддержкой и консультированием пользователей. Выезжать по заявкам...

Умеет подготавливать новые рабочие станции. Умеет обслуживать и выполнять модульный ремонт ПК. Сможет провести базовую диагностику неисправностей оргтехники.

Техническая поддержка пользователей. Подготовка новых рабочих мест. Мелкий ремонт техники. Мониторинг систем: интернет, связи, принтеры, сервера. Закупка оборудования.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Знание основ работы IT-продуктов, операционных систем, сетевых технологий. Навыки диагностики и...

Принимать обращения (телефон, чат, портал, почта). Обрабатывать и диагностировать входящие обращения клиентов. Консультировать клиентов по работе продуктов. Проводить качественное и...

Есть опыт работы в техподдержке около 2-х лет. Умеете вежливо и корректно общаться с пользователями. Готовы помогать коллегам и...

Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с...

Полная вовлечённость в течение смены - задачи поступают постоянно. Владение Excel: фильтры, формулы, сортировки, простые сводные таблицы. Аналитический склад ума и...

Обрабатывать обращения от партнёров через Telegram и внутренние каналы связи. Проверять данные по транзакциям, искать закономерности и несоответствия.

Опыт работы от 1 года в сфере IT или техническое образование (среднее / высшее). Продвинутый пользователь ПК. Исполнительность. Коммуникабельность.

Выездное обслуживание магазинов на территории г. Москва. Исполнение заявок на устранение технических сбоев. Обслуживание ИТ-оборудования, сборка ПК и диагностика...

Опыт работы от 1 года в сфере IT или техническое образование (среднее / высшее). Продвинутый пользователь ПК. Исполнительность. Коммуникабельность.

Выездное обслуживание магазинов на территории г. Москва. Исполнение заявок на устранение технических сбоев. Обслуживание ИТ-оборудования, сборка ПК и диагностика...

Что ты будешь делать: Опыт работы инженером технической поддержки второй линии от 2х лет. Знания Windows 10 и 11...

Технически поддерживать пользователей. Обслуживать компьютерную сеть и технику в офисе. Подготавливать рабочие места. Разрабатывать понятные и полезные инструкции.

Уверенный пользователь MS Office. Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами. Дисциплинированность. Опыт работы в контакт-центрах или в продажах...

Прием и обработка входящих чатов от клиентов. Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина. Обработка письменных обращений клиентов в чатах...

Общее понимание характеристик офисного оборудования (ПК, ноутбук, МФУ и др.) и современных информационных технологий. Опыт работы в ИТ подразделении.

Организация и последующее ведение процессов учёта ИТ активов. Организация и последующее ведение процесса перемещений ТМЦ между складами с помощью служб...

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в аналогичной позиции является преимуществом. Знание английского языка на уровне Upper-intermediate.

Оказывать административную поддержку Руководителю и соответствующей команде включая, но не ограничиваясь: контроль календаря встреч руководителя, организация командировок руководителя (формирование пакета...

Знание принципов диагностики, простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win7\Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1-2 лет. Отличные знания продуктов Microsoft и MacOS, навыки работы с Linux.

Установка и сопровождение рабочих станций пользователей организации. Инсталляция ПО, необходимого для обеспечения производственного процесса. Установка и сопровождение периферийного оборудования, необходимого...

Знание ОС: Windows 10/11 LTSC и развёртывание локальных систем (windows 10/11). Принципы работы сетевой инфраструктуры.

Установка, подключение, перемещение и демонтаж рабочих мест. Замена расходных материалов в оргтехнике. Установка и удаление корпоративного ПО. Консультация пользователей.

Уверенное пользование ПК. Грамотная речь, ведение деловой переписки, умение четко излагать свои мысли, желание обучаться и развиваться, способность усваивать большой...

Обеспечение технического, событийного мониторинга и обработку инцидентов по банкоматному и POS терминальному оборудованию. Оперативное реагирование на внештатное поведение систем (аварии).

Высшее техническое образование. Опыт работы на позициях: технолог, инженер, специалист/эксперт НТЦ в сегменте производство каучуков, шин, РТИ.

Технологическое сопровождение разработки новых продуктов. Техническая поддержка продаж и продвижения новой продукции. Осуществление мероприятий, связанных с омологацией продукции.