Вакансии в городе Узбекистан

Education: Bachelor’s degree in IT, Computer Science, or Information Systems. Experience: 3-5 years of experience in IT support...

Maintain and monitor network hardware and software (switches, routers, firewalls, servers, etc.). Troubleshoot and resolve network or system incidents to...

Опыт руководства подразделением IT-поддержки (2-я линия) или администрирования. Глубокое понимание процессов ITIL/ITSM. Опыт внедрения или глубокой поддержки...

Управление отделом сопровождения IT-сервисов (2-я линия поддержки): в подчинении команда из 6 инженеров. Организация бесперебойной работы критически важных...

Продвинутое знание компьютера, общее понимание работы ПО (веб-приложение). Умение доносить информацию до собеседника в переписке и телефонных разговорах.

Оказание технической поддержки клиентам компании на языках коммуникации в Республике Узбекистан. Необходимое информирование по функционалу ПО при запросах.

Проживаешь в Ташкенте. Владеешь немецким языком на уровне В2/С1/С2. Способен разобраться в сложном программном продукте.

Помогать клиентам по телефону, e-mail, в чате, на онлайн-встречах. Обучать клиентов программным продуктам. Проводить вебинары, выступать на международных...

Обучать: показывать клиентам, как выжать максимум из решений Exely. Помогать: отвечать на запросы в почте и по телефону (на узбекском...

Опыт работы техником / мастером (желательно в гостинице). Базовые знания электрики и сантехники. Ответственность, аккуратность, исполнительность.

Техническое обслуживание номерного фонда и общих зон. Мелкий ремонт (электрика, сантехника, мебель, оборудование). Оперативное устранение неисправностей по заявкам.

Отличное знание русского и узбекского языков. Наличие гарнитуры и стабильного интернет-соединения. Внимательность, ответственность, умение общаться с людьми.

Обзванивать клиентов из нашей базы данных для подтверждения заказов. Принимать входящие звонки и помогать в решении вопросов клиентов.

Специалист письменной поддержки (со знанием узбекского языка). — Владеете узбекском и русским языками на уверенном уровне. — Являетесь опытным пользователем ПК. —

Обрабатывать обращения клиентов в чатах и по электронной почте, предоставляя грамотные и понятные ответы на узбекском и русском языках. —

Уверенное знание компьютеров и базовых принципов Windows. Знание узбекского и русского языков. Навыки установки и настройки программ. Ответственность, пунктуальность, вежливое...

Выезд к клиенту для установки POS-оборудования (моноблок, принтер, сканер). Настройка программного обеспечения POSPoint и подключение оборудования. Проведение полного инструктажа...

Опыт работы с автоматизированными системами мониторинга (Zabbix, GLPI и т.д.). Администрирование Active Directory, IIS, Print Server, DNS, GPO (Group...

Организация бесперебойной работы Active Directory в сети предприятия. Обеспечение своевременного ремонта и технического обслуживания IT. Техническая компетентность: Знание современных технологий...

Опыт и компетенции: - Опыт руководства проектными командами. - Опыт внедрения бизнес-приложений (ERP, CRM, BPM и др.) или интеграции систем. -

Аудит процессов и инициация по оптимизации бизнес-процессов. - Изучение текущих процессов (As is). - Визуализация As is (BPMN 2.0). -

Навыки работы с админ панелью. Уверенное владение ПК и MS Office. Опыт работы с системами мониторинга и управления инцидентами.

Проводить аналитику по обращениям от партнеров и контрагентов. Проведение углубленной диагностики и устранение сложных технических проблем. Восстанавливать работоспособность и функциональность...

Грамотная устная и письменная речь; (русский, узбекский). Навыки консультирования и клиентоориентированность. Уверенное владение ПК и офисными программами. Ответственность, внимательность и...

Обработка входящих звонков в колл-центр. Работа с заявками, поступающими с сайта компании. Контроль сроков обработки обращений. Взаимодействие со смежными...

Имеет опыт работы IT-специалистом от 1–3 лет. Уверенно работает с Windows / Office / CRM / Bitrix24. Понимает основы сетей...

Сбор и анализ требований бизнеса к IT-системам и сервисам. Поддержка пользователей (ПК, ноутбуки, принтеры, ПО, сети). Администрирование рабочих станций...

Английский уровень B2+. Ответственность, пунктуальность, вежливость.

О роли. Имеет базовые знания SQL и опыт работы с базами данных. Понимает основы работы с системами технической поддержки.

Вы будете помогать команде технической поддержки в решении инцидентов и проблем, связанных с использованием нашего продукта. Ваша зона ответственности — поддержка...

Имеете опыт работы в сфере поддержки клиентов от 6 месяцев (опыт работы в B2B будет преимуществом). -

Помогать партнерам знакомиться с нашим сервисом: рассказывать о механиках работы приложения, личного кабинета и т.д. - Взаимодействовать со смежными командами...

Умение анализировать и решать технические проблемы на уровне второй линии поддержки. Опыт взаимодействия с командами разработчиков и интеграторами.

Обработка и решение сложных технических запросов, поступающих от первой линии поддержки. Взаимодействие с командами разработчиков для выявления и устранения технических...

Опыт управления IT-поддержкой / IT-инженерами от 2–3 лет. Глубокие знания Windows/Linux, сетей, AD, Office365/Google Workspace.

Управление командой. Руководство инженерами техподдержки (1–3 линия). Постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников. Проведение обучения, создание базы знаний и...

Владеете узбекским, а также русским или английским языком на уровне; Upper-Intermediate и выше, грамотно говорите и пишете на этих...

Уже работали в поддержке корпоративных клиентов. Вели личный блог или группу в социальных сетях. Готовы учиться и узнавать новое.