Вакансии в городе Самара

хочет разбираться в устройстве телеком-инфраструктуры изнутри. * Высшее техническое образование (телеком, IT, физико-математическое направление). * Понимание структуры и принципов работы...

Оказывать техническую поддержку заказчикам по вопросам эксплуатации мобильных сетей стандартов 2G / 3G / 4G / 5G. *

Высшее образование (желательно техническое). Стаж госслужбы от 2-х лет ИЛИ опыт работы в информационных технологиях (документально подтвержденный) от 4...

Прием и регистрация обращений пользователей, консультирование пользователей по вопросам функционирования средств информационно коммуникационных технологий (ИКТ). Техническая поддержка средств ИКТ.

Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем. Есть понимание показателей качества чата. Умеешь быстро устанавливать контакт с разными типами...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию. Исправлять типичные затруднения пользователей в системах.

Глубокое знание платформы 1С:Предприятие 8.3. Понимание архитектуры и умение работать с разными вариантами развертывания: файловый и клиент...

1. Техническая поддержка и сопровождение 1С. 2. Администрирование серверов 1С. 3. Управление аппаратными ключами HASP, ключами и сертификатами...

Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...

Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...

Среднее специальное или высшее. Владение Excel на базовом уровне. Желателен опыт работе в поддержке.

Приём, регистрация и классификация обращений клиентов. Первичный анализ инцидентов и решение типовых запросов. Эскалация сложных инцидентов на 2-ю линию...

внимательны к деталям, коммуникабельны. - имеете аналитическое мышление. - имеете/получаете профессиональное образование. - наличие опыта работы не обязательно. - уверенно владеете Windows и...

настройка и подготовка компьютеров. - тестирование компьютеров и комплектующих. - обработка заявок от пользователей по работе установленного оборудования. - тестирование компьютеров и комплектующих.

Опыт работы на аналогичной должности более 1-го года. Профессиональные знания MS Windows XP/7/8/10, MS Office, MS...

Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании. Осуществление диагностики и блочного ремонта. Обеспечение бесперебойной работы ЛВС. Установка, настройка и администрирование АО...

Опыт работы в технической поддержке. Знание линейки (понимание работы) ОС Windows Server до 2019. Базовые знания IP-телефонии, опыт поддержки...

Учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании на втором уровне эскалации. Мониторинг серверного парка площадки.

Высшее техническое образование. Желателен опыт: Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя. Понимание структуры построения компьютерных сетей.

Работа по поддержание работоспособности инфраструктуры ЦОД. Координация работы по устранению АВР у клиентов сети ШПД. Мониторинг состояния сети ШПД.

Понимать устройство ПК. Уметь настраивать рабочие станции под управлением различных OS: Windows, Mac OS, Linux. Уметь диагностировать программные и аппаратные...

Установка, администрирование и устранение проблем на АРМ-ах Windows, MacOS, Linux. Установка и сопровождение периферийного и офисного оборудования.

Высшее или неоконченное высшее техническое образование. Опыт работы от 6 месяцев с техникой в качестве системного администратора (настройка систем), или...

Быть на передовой технической поддержки: принимать звонки и письма, чтобы никто не остался без внимания. Консультировать пользователей по частым вопросам...

Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев. Умеешь быстро устанавливать контакт с разными типами людей, умение...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию. Исправлять типичные затруднения пользователей в системах.

Опыт работы техническим специалистом / специалистом ИТ-поддержки от 3 лет. Понимание принципов работы колл-центров и систем для взыскания задолженности...

Техническое образование предпочтительно. Техническая поддержка сотрудников колл-центра и подразделения коллекшена. Сопровождение и настройка программного обеспечения Инфинити (ПО телефония для...

России, Казахстана и Беларуси. Работаем более 10 лет в сегменте электронной коммерции. Коммуникабельность, умение находить общий язык с людьми. Обучаемость.

Создаем и продвигаем сайты в поисковых системах,SMM. Проводить переговоры с уже готовой базой потенциальных клиентов. Консультировать и помогать клиентам.

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

В/О (сфера IT, телекоммуникаций). Опыт внедрения и/или администрирования и/или решения технических проблем систем виртуализации (FusionSphere/FusionCompute/VMware...

Оказание консультаций по проблемам работы оборудования и ПО. Участие в аварийно-восстановительных мероприятиях сети заказчика. Проведение и оказание технической поддержки...

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Уверенный пользователь пк.

Решение клиентских проблем с Интернетом, Интерактивным ТВ, кабельным ТВ по поступающим заявкам через CRM-системы. 2 линия технической поддержки (не...

Ты уверенный пользователь ПК и можешь установить Windows, переустановить драйвер или антивирус без посторонней помощи. Базовые знания аппаратной части ПК...

Диагностика и устранение технических неисправностей. Консультирование пользователей по вопросам работы с техникой и программным обеспечением. Установка и настройка программного обеспечения.

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Обучаемость. Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности, клиентоориентированность.

Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник). Анализ поступающих обращений (предоставление...