Вакансии в городе Самара

Образование - высшее техническое. Понимание жизненного цикла ПО - разработка, внедрение, сопровождение. Опыт работы с Linux - знание bash/grep/awk/ и т...

Сопровождение прикладного программного обеспечения (ППО). Решение аварий и инцидентов. Поиск и устранение причин. Участие в рабочих группах по улучшению сервисов.

Образование - высшее техническое. Понимание жизненного цикла ПО - разработка, внедрение, сопровождение. Опыт работы с Linux - знание bash/grep/awk/ и т...

Сопровождение прикладного программного обеспечения (ППО). Решение аварий и инцидентов. Поиск и устранение причин. Участие в рабочих группах по улучшению сервисов.

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в ИТ от 1-го года. Хорошие знания ОС Microsoft и популярного ПО...

Поддержка клиентской части ИТ-сервисов и бизнес-приложений. Решение технических проблем по рабочим станциям пользователей, оргтехнике. Консультации пользователей по телефону...

Опытный пользователь программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint и т.д.), справочных информационных систем. Умение работать с большими...

Обзвон физических и юридических лиц, имеющих дебиторскую задолженность перед Ростелеком за оказанные услуги / выполненные работы. Консультирование контрагента по сумме, сроке...

Высшее образование. Готовность работать в часовом поясе МСК или МСК-1. Опыт работы в ИТ-поддержке по направлению сопровождения АБС...

Участие в разборе аварий/инцидентов/ЗНО. Поддержка тестовых и промышленных стендов ИС в части прикладного сопровождения. Взаимодействие со смежными ИТ...

Наполнение базы знаний. Требования: Высшее образование. Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения систем Дистанционного Банковского Обслуживания или других...

Администрирование систем ДБО ЮЛ и других сервисов на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift. Установка релизов. Обработка инцидентов и проблем...

Опыт работы с 1С:Больничная аптека, 1С:Медицина. Опыт консультационного сопровождения от 1 года. Развитые коммуникативные навыки.

Сопровождать и поддерживать пользователей, оперативно решать возникающие проблемы, устанавливать обновления программных продуктов 1С. Настраивать пользовательский интерфейс и шаблоны печатных...

Высшее техническое образование. Знание SQL на уровне написания простых запросов. Знание MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя. Знание типовых команд...

Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения. Сбор и обработка статистики для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Проведение тестирования функциональности...

Уверенно работаешь с ПК и не боишься разобраться в новом ПО. Обучаемый, вежливый и умеешь спокойно общаться с людьми.

Помогать клиентам по телефону и через сайт (работа с заявками, консультации по программам). Выполнять мелкие выездные поручения (передача документов, настройка...

Сертификат или знания на уровне CCNP R&S. Знание линейки сетевого оборудования: Cisco: ISR/ASR, Catalist, Juniper: SRX series, Коммутаторы...

Работа с активным сетевым оборудование распределенной сети 200+ филиалов, 450+ каналов. Выступать в роли архитектора в проектах по...

Опыт прикладной поддержки систем/приложений/платформ. Знание SQL на среднем ровне (написание запросов, использую оператор Join, агрегатные фун-ции; выполнение...

Ввод в эксплуатацию и оптимизация работы информационных систем построенных на микросервисной архитектуре. Сопровождение контуров ПРОМ и ПСИ. Планирование и установка...

Опыт работы в обслуживании клиентов приветствуется, но не является обязательным. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь (устная и письменная).

Исходящие звонки по действующей клиентской базы, в рамках отработки запросов действующих клиентов (не продажи). Отработка запросов клиентов в эл. виде.

Владение ПК, MS Office, MS Windows на уровне продвинутого пользователя. Навык работы с переустановкой различного ПО. Опыт тестирования ПК и...

Регистрация, классификация и маршрутизация заявок. Входная диагностика оборудования в рамках обращений пользователей. Удаленное решение заявок, находящихся в зоне ответственности группы...

Имеешь высшее или неполное высшее техническое образование. Знаешь SQL на уровне написания простых запросов. Знаешь MS Excel на уровне "продвинутого...

Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы решения. Собирать и обрабатывать статистики для дальнейшей обработки и формирования отчетов.

Наполнение базы знаний. Требования: - Опыт работы в поддержке и сопровождении процессингового комплекса в части банковских карт, понимание логики работы продуктов...

Карты. Решение клиентских обращений. -Решение обращений и инцидентов по карточным продуктам. -Сбор информации, необходимой для анализа и решения инцидентов. -

Коммуникабельность и ответственность. Желание работать и развиваться в сфере клиентской поддержки.

Консультацию граждан по телефону и регистрацию звонков в системе. Обеспечение качественной поддержки пользователей портала государственных услуг. Решение технических вопросов и...

Имеешь высшее образование (технический ВУЗ). Знаешь SQL на уровне написания простых запросов. Знаешь MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя.

Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения. Собирать и обрабатывать статистику для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Проводить тестирование функциональности...

Будешь владеть базовыми знаниями методологии ITIL. Понимать теорию БД и писать SQL-запросы для выгрузки данных. Разберешься с такими понятиями...

За время участия в проекте ты.

#тех. стек. Интеграция JSON, Kafka, XML, REST. SQL script (junior+).

Администрирование микросервисных систем. Поддержка интеграции с внешними системами. Внедрение системы. Решение инцидентов пользователей системы. Администрирование *nix системы, СУБД Oracle / PostgreSQL.

Наполнение базы знаний. Требования: Знание и понимание принципов работы контейнерезированных приложений. Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой.

Прикладное сопровождение промышленных банковских информационных систем (ИС), мониторинг доступности и работоспособности. Оперативный анализ возникающих аварий на ИС, проведение мероприятий по...