Вакансии в городе Шабровский

Опыт работы в автобизнесе на аналогичной должности или смежной (специалист по работе с клиентами, мастер-консультант, руководитель приемки) от года.

Контроль качества обслуживания клиентов ТЦ. Урегулирование сложных конфликтных ситуаций. Анализ причин обращения клиентов, работа с клиентами по сохранению лояльности.

Грамотная речь. Опытный ПК-пользователь, 1С8. Готовность и желание обучаться. Знание складского учета, оформление ТТН. Приветствуются знания в...

Оформление сопроводительной документации: ТТН, ТН, работа с электронными накладными. Учет бланков БСО. Прием водителей на выгрузку: РБ, РФ, ЕС.

Законченное высшее/среднее специальное образование. Уверенное знание законодательства о защите прав потребителей (опционально). Высокий уровень коммуникативных навыков. Личные компетенции: аналитические...

Контролировать соблюдение дилерских и корпоративных стандартов. Осуществлять полевое сопровождение сотрудников с целью повышения качества обслуживания Клиентов. Работа со статистическими данными...

Общее знание устройства автомобиля. Уверенный пользователь ПК, знание программ 1С, Excel, Word. Опыт работы в системе снабжения автомобильными запчастями.

Контроль работы отдела. Поддержание оптимального количества складских остатков. Грамотный анализ движения складских запасов. Работа с первичной документацией. Работа с каталогами...

Опыт работы руководителем контактного центра от 1 года. Умение мотивировать и контролировать. Ориентация на достижение максимальных результатов. Знание программных продуктов...

Организация и контроль исходящей линии КЦ. Создание эффективного отдела телемаркетинга. Анализ эффективности работы с клиентскими базами. Анализ показателей и внедрение...

Опыт работы в сфере аромомаркетинга будет преимуществом! Умения работать с программами Office 360. Амбициозность. Желание зарабатывать. Ответственность.

Ведение базы данных клиентов. Координация рабочего графика. Выполнение личных поручений руководителя. Подготовка отчётов, и аудита. Работа с поставщиками и маркетологами.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Опыт выстраивания бизнес-процессов подразделения. Организованность, высокие коммуникативные навыки, активная...

Руководство и организация работы отдела рекламаций (в подчинении 50 сотрудников). Взаимодействие со смежными подразделениями (отдел закупок, отдел развития, склад, отдел...

Руководящий опыт работы от 3-х лет. Высшее образование. Знание программы 1С Альфа-Авто. Знание телефонного этикета, грамотная речь.

Управление и организация работы отдела, ведение документооборота и отчётности. Своевременное внесение, корректировка базы CRM-базы. Встреча и общение с ключевыми...

Грамотная четкая громкая устная речь, письменная речь на 5. Знание устройства автомобиля будет плюсом, но не является обязательным условием.

Проведение телефонного опроса собственной базы клиентов по качеству обслуживания в сервисе и отделе продаж. Передача результатов опроса руководителям подразделений для...

Высшее образование (специализация: менеджмент/ управление / финансы / маркетинг). Опыт анализа обратной связи от клиентов. Опыт работы в клиентском сервисе и в...

Организация и контроль процесса работы персонала дилерского центра с недовольствами, жалобами и претензиями клиентов. Обеспечение стандартов обслуживания клиентов дилерского центра.

Опыт работы в клиентском сервисе от 5 лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Опыт реализации проектов. Высокая степень самостоятельности...

Планирование, организация, развитие отдела и сотрудников (15 чел.). Анализ рабочих процессов и формирование решений к их оптимизации и автоматизации.

Высшее профессиональное техническое образование. Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет. Знание сельскохозяйственной техники, оборудования и практик сельскохозяйственного производства.

Управление инженерно-техническим отделом. Контроль выполнения планов и показателей эффективности. Ведение отчетности, взаимодействие со смежными службами. Участие в специализированных мероприятиях.

Высшее профессиональное техническое образование. Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет. Знание сельскохозяйственной техники, оборудования и практик сельскохозяйственного производства.

Управление инженерно-техническим отделом. Контроль выполнения планов и показателей эффективности. Ведение отчетности, взаимодействие со смежными службами. Участие в специализированных мероприятиях.

Опытный специалист, который возглавит нашу команду клиентского сервиса и обеспечит высочайший уровень обслуживания наших клиентов;​​​​​​​. Обладаете опытом работы в сфере...

Управление командой клиентского сервиса и контроль выполнения задач. Разработка и внедрение эффективных стратегий обслуживания клиентов. Мониторинг и анализ уровня удовлетворенности...

Высшее техническое образование. Управленческий опыт работы от 2-х лет. Опыт работы в продаже запасных частей и услуг сервиса будет...

Руководство Отделом клиентской поддержки. Активное участие в продажах запасных частей и услуг сервиса на сельскохозяйственную и дорожно-строительную техники.

Опыт управления распределенной командой технической поддержки от 15 человек. Знание методов мониторинга результатов работы поддержки. Знание методологии ITIL/ITSM обязательно.

Полное операционное управление отделом технической поддержки. Ведение проектов, направленных на развитие отдела. Инициирование и внедрение изменений в отделе, улучшение сервиса.

Высокие организаторские способности и лидерские качества, проактивный подход к решению задач. Опыт работы на аналогичной позиции приветствуется. Знания основ транспортного...

Более 20-ти брендов по продаже и обслуживанию автомобилей. Руководство персоналом приёмки сервиса. Реализация задач по достижению целевых результатов удовлетворенности...

Имеете опыт работы на аналогичной должности от двух лет (опыт работы у официального дилера приветствуется). Имеете среднее специальное/высшее образование.

Организация работы сотрудников клиентской службы МКЦ и взаимодействие со смежными подразделениями компании. Выполнение плановых показателей и распределение их по сотрудникам.

Техническое, коммерческое высшее образование. Опыт работы в активных продажах запасных частей и услуг сервиса техники. Опыт ведения переговоров на всех...

Активная продажа запасных частей и услуг сервиса на сельскохозяйственную технику. Послепродажное сопровождение проданной сельскохозяйственной техники. Встречи, переговоры с клиентами, развитие...

Опыт работы в контакт-центре на позициях Руководителя, Супервайзера, Тренера будет преимуществом. Наличие опыта на позиции оператора колл-центра, специалиста...

Организация процесса работы колл-центра, мониторинг показателей KPI. Работа с командой (подбор, обучение, графики работы, контроль). Повышение качества коммуникаций: прослушка...