Руководитель клиентской службы МКЦ

Аларм-Моторс – лидер автомобильного рынка Санкт-Петербурга!

Более 20-ти лет успешной работы в автомобильной отрасли.

Более 20-ти брендов по продаже и обслуживанию автомобилей.

Более 20-ти наград и регалий от производителей и партнеров (лучший дилер года, лучший сервис, лучшие продажи, лучшие технические специалисты, лучший коммерческий транспорт).

В связи с ростом компании, нам требуется Руководитель клиентской службы МКЦ, желающий работать в команде профессионалов и развиваться вместе с нами!

Мы гарантируем:

• Работу в крупной и стабильной компании: у нас узнаваемый бренд и привлекательное направление бизнеса;

• Высокую зарплату и бонусы: абсолютно белая заработная плата, понятная система мотивации и бонусы по реферальной программе (приведи друга);

• Карьерные перспективы: 81% руководителей нашей компании выросли с самых начальных позиций. А если Вас интересует горизонтальны рост, то Вы можете переходить на работу в другие отделы или локации;

• Привилегии: корпоративные скидки на обслуживание и покупку автомобилей. Льготный абонемент в спорт. зал, скидки на покупку ДМС, корпоративные мероприятия;

• Заботу о вашем развитии и благополучии: бесплатное корпоративное обучение, официальное оформление, полные социальные гарантии, возможность карьерного роста, оплачиваемые отпуска, больничные.

• График работы основной 5/2 с 9.00 до 18.00.
• Расположение рабочего места: ДЦ "Аларм-Моторс Коломяжский", ст. м. Пионерская, Коломяжский пр.18

Задачи:

• организация работы сотрудников клиентской службы МКЦ и взаимодействие со смежными подразделениями компании;
• выполнение плановых показателей и распределение их по сотрудникам;
• эффективное управление командой, включая подбор, мотивацию и развитие персонала;
• работа с претензиями и рекламациями клиентов МКЦ;
• расчёт ЗП подчинённых сотрудников по итогам месяца согласно мотивации.

Приветствуется, если Вы:

• имеете опыт работы на аналогичной должности от двух лет (опыт работы у официального дилера приветствуется);

• имеете среднее специальное/высшее образование;

• обладаете навыками работы в 1С и MS OFFICE;

• имеете опыт работы с претензиями клиентов, планирования графиков/отпусков сотрудников;

• доброжелательны, стрессоустойчивы, клиентоориентированны.

Откликайтесь! Присылайте Ваше резюме, пишите, звоните! Мы ждем Вас!